聚焦民生知民情 解忧纾困暖民心

　　中新网辽宁新闻12月19日电(记者赵桂华)针对当下百姓面临购药难、配送难等问题，沈阳市苏家屯区火速行动，打出一套“组合拳”强力破解难题。

　　为在科学精准防控中最大限度地解决群众急难愁盼，满足人民群众生活物资、医疗保障等需求。近日，沈阳市苏家屯区广大党员开展“解民忧、纾民困、暖民心”活动，充分发挥冲锋带头和密切联系群众优势，与群众站在一起、想在一起、干在一起，筑起人民生命健康安全的坚强屏障。

　　强引领，全区动员吹响号角

　　苏家屯区研究制定《苏家屯区开展“解民忧、纾民困、暖民心”活动的通知》，成立区委书记、区长为组长，区委主要领导为副组长的工作专班，由区民政局、卫健局、市场局、商务局等职能部门组成工作组，细化责任分工、明确工作职责，指导有关单位与社区建立对接联系，指导街道、社区分别形成重点任务清单，层层压实责任。组织全区1800余名“三长五员”工作专班人员及时到岗，进行专题培训，依托三级网格体系开展社情民意调研，通过日常走访、网格巡查以及12345热线平台等了解居民的生活需求和实际困难，累计收集居民需求280余项。线上线下多渠道广泛招募志愿者300余人，设置AB岗，及时补充配强人员力量。

　　强举措，部门联动破解难题

　　针对当下百姓面临购药难、配送难等问题，苏家屯区火速行动，打出一套“组合拳”强力破解难题。创新储备方式，设置发改局、疾控中心、委托企业3个防疫物资储备库，分类储备，备量不少于日常1个月量。建立便民订购群50余个，提供接龙配送服务，关注居民保供动态，随时决诉求，与3家大型超市和500平以上生鲜超市对接，确保各类生活必需品储备充足，价格平稳。加强监管，对借机囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬物价、不执行政府价格干预措施等扰乱市场价格秩序的违法行为进行严厉打击，累计检查130人次，检查药房95家次，下发告诫函70次。鼓励外卖企业增加佣金比例、设置跑单奖励等激励用工，累计发布骑手专场招聘会6场，招聘岗位452个，切实解决外卖骑手人员力量不足问题。

　　强服务，对接需求温暖民心

　　在每个社区都至少有1支党员志愿服务队的基础上，按照志愿者专业技能分别成立疫苗接种宣传、代买代购物资、心理咨询服务等特色服务队，聚焦“一老一幼”等特殊群体开展“点单式”“点对点”服务。同时发挥物业企业优势，成立物业企业应急队，最大限度保障居民生活需求。目前实现全区44个社区党组织对接基层医疗卫生机构4个，对接小区周边药房67个，对接超市生活物资保供单位75个，对接心理援助机构(心理医生)12个(名)，对接社区卫生服务中心免疫接种门诊4个，累计登记特殊群体1400余人，提供医疗健康、代买代购必须物资、心理咨询服务252人次。建立“邻里互助群”解决问题116个，群众满意度、获得感显著提升。(完)