沈阳市消费者协会发布“五一”消费提示

　　“五一”假期即将到来，不少消费者选择外出旅游，尽赏明媚春光。为了引导消费者科学理性消费，度过一个安全、快乐的节日，沈阳市消费者协会提示广大消费者节日外出旅游做到“五个注意”。

　　跟团旅游要注意签订合同。消费者通过旅行社报团参加旅游，一定要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社，要与旅行社签订合同，并仔细阅读合同条款内容，对景点安排、行程路线、食宿标准、交通工具、自费项目、纠纷解决等内容详细了解。如果到外地参加“一日游”，也要注意选择正规旅行社，签订正规合同，警惕“低价游”“零团费”等旅游产品，避免误入消费陷阱。

　　旅游购物要注意科学理性。消费者旅游购物时要注意保持理性，对琳琅满目的土特产要根据实际需要，合理购买，不要被商家口头宣传、低价促销等所诱惑，要选择正规场所购物，仔细查看商品厂名厂址、生产日期、保质期、合格证等相关信息；如果购买珠宝、玉器等贵重商品，一定到资质齐全的正规场所，索要鉴定证书、购物凭证等。

　　在外就餐要注意厉行节约。消费者旅游就餐时尽量选择证照齐全、环境整洁、食品安全管理较规范的餐饮单位，要根据就餐人数、实际需要合理点餐，要认真学习贯彻《中华人民共和国反食品浪费法》，弘扬珍惜粮食、勤俭节约的传统美德，践行“光盘行动”“剩余打包”，避免浪费，自觉践行厉行节约、绿色低碳的生活方式。

　　要注意自觉抵制过度包装商品。消费者要自觉抵制使用贵金属、红木等贵重材料包装的商品礼盒，减少包装材料的过度使用；选择旅游商品要选择包装简约适度，以实用为原则，拒绝为过度包装买单，用实际行动践行低碳、绿色、环保、简约的理念。

　　要注意依法维护自身权益。消费者在旅游过程中发生消费纠纷，避免冲动，要依法理性维权。注意收集和留存相关购物证据，如发票、收据、支付记录等消费凭证，还要留存相关录音录像等资料，要及时向组团社反映，也可拨打当地12345或12315电话进行投诉，依法维护自身合法权益。

　　沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 苏慧婷