沈阳税务“一码监督”受理诉求万余件

辽宁日报 2023年06月02日 10:01

　　本报讯 “扫码咨询个人异地代开房屋租赁发票问题，不到10分钟，沈阳市皇姑区税务局工作人员就给了我详细解答。”高先生在体验“一码监督”后激动地说。

　　“一码监督”平台是沈阳市税务局倾力打造的集“问、办、查、评、送”于一体的“诉求掌上办、事项全覆盖、反馈及时办、过程跟踪办、结果监督办”涉税服务新模式。纳税人缴费人只需扫描二维码，即可随时提出涉税诉求。税务纪检部门在后台对诉求受理实时监控、集中管理、动态更新、对账销号。同时通过统计分析平台咨询投诉办理情况，为掌握市场主体共性和个性需求、补足短板、解决问题提供信息支撑。