【我的铁路风景】月满中秋 情暖一线
万家灯火共赏一轮明月,当人们沉浸在阖家团圆的喜悦之中,无数铁路乘务人员依然坚守在万里铁道线上,用滚滚车轮护送旅客踏上归途。长春房建公寓段作为乘务人员的温馨港湾,紧扣铁路行车安全核心要求,坚守公寓后勤保障底线,全面落实消防安全、餐饮卫生、客房服务、精准叫班、应急处置等重点工作,优化节日后勤服务,开展暖心慰问活动,让一线乘务员在岗期间感受浓厚节日氛围,全力保障铁路行车队伍休整到位、出勤准时。
公寓科节前提前统筹部署,认真做好后勤保障。长春房建公寓段长春公寓车间对设施设备开展全面巡检,重点排查客房楼道、厨房操作间、库房储物间等区域,对水、电、空调、电梯、热水供应情况逐项核查,确保设备运行良好,杜绝假日期间设备故障,保障公寓设施设备安全运行;长西公寓认真核对交路情况,启动“双向签收+电话预警”机制,确保在假日临客增加、调图变化等场景下,实现零漏叫、零错叫,守牢行车安全第一道关口;长北公寓全面清理客房,打扫卫生死角,换洗床单被罩,让乘务员入住舒心;同时加大公共区域卫生消杀力度,对卫生间、楼道、门把手等高频繁接触区域消毒,针对乘务员需要保修的特点,推行静音保洁服务,减少环境干扰,保障一线乘务员获得高质量休息。 四平公寓精心布置节日氛围,制定节日菜谱。公寓厨师长加班加点研究贴合乘务员口味的新品菜肴,提前为乘务员烤制月饼,公寓干部职工一同参与制作,并延长就餐服务时长,适配不同出乘时间需求,让节日福利落到实处,传递公寓温情。
这个中秋,全体公寓人员舍小家、为大家,从值班接待、客房保洁到后厨供餐,全程保持在线值守,做到“人到灯亮、饭热床暖”。用烟火温情驱散奔波疲惫,用暖心服务缓解一线压力,让乘务员住得舒心、吃得放心、保休到位、出勤准时。长春房建公寓段以一餐餐热饭、一次次坚守,为一线乘务员筑牢温馨港湾,让浓浓温情陪伴旅途。
小小的公寓,承载着大大的担当。长春房建公寓段将持续聚焦一线职工需求,深耕暖心服务、细化服务举措,常态化开展暖心便民活动,用心用情做好后勤保障。以温情服务筑牢后方阵地,陪伴每一位铁路人坚守岗位、奔赴山海、守护旅途。简单的节日仪式,承载着铁路公寓对一线职工最真挚的关怀,凝聚着铁路人并肩坚守、聚力护航的初心。





