暑运大考见真章 百年沈站启新程

　　为期62天的2026年铁路暑运圆满收官。累计1021.5万人次的旅客发送量、单日21万人次的客流峰值，一组亮眼数据，刷新了沈阳站历年暑运纪录。这个夏天，学生返校、家庭出游、亲友探亲的出行需求集中释放，三流叠加让铁路客流持续高位运转。对百年沈阳站而言，今年的暑运意义格外特殊——这是车站完成客运提质改造后的首次大规模客流实战。这座百年老站扛住了大客流冲击，交出安全有序、温情暖心的出行答卷，彰显出东北综合交通枢纽的全新活力。

　　科学精准的运力调配，是暑运平稳运行的核心底气。面对暑运客流波动大、流向分散、高峰集中的复杂情况，沈阳站摒弃固化运营模式，实行灵活的“一日一图”动态调度机制。工作人员实时紧盯省内及跨省热门线路的客流变化，精准预判出行趋势，通过加开临客、列车重联、加挂车厢等多种方式扩容增效，整个暑运累计增开列车115列。针对性的运力补充，有效填补了高峰时段的运能缺口，极大解决了旅客出行“一票难求、运力不足”的难题，最大限度满足了群众多样化的出行需求。

　　高效顺畅的路地联动，打通了旅客出行的全程链路。铁路出行的体验，不止局限于站内与车程，出站后的换乘衔接至关重要。为彻底破解暑运高峰期换乘拥堵、衔接不畅的问题，沈阳站主动对接市政交通部门，建立常态化联动机制。根据每日客流数据动态调整公交、地铁接驳班次，优化换乘通行流程，细化疏导方案。通过铁路与城市交通的无缝衔接，彻底畅通了旅客出行“最后一公里”，让每一段旅途都更加从容、高效。

　　完善的硬件为出行托底，温情的服务为旅途升温。这个夏天，沈阳站的暖心服务贯穿暑运全程。依托“美丽服务台”特色品牌和“学雷锋”志愿服务站，车站立足暖心便民的服务理念，在进站口、检票口、候车区等关键点位增派志愿服务力量。62天暑运里，工作人员累计提供志愿服务3744人次，帮扶老弱病残孕等重点旅客1.1万人次，协助旅客找回遗失物品4258件。常备的应急药箱、防暑物资、便民器具，随时应对旅客突发状况，细致入微的常态化服务，默默守护着每一位旅客的出行，用平凡坚守传递铁路温度。

　　一场火热的暑运，见证了百年沈阳站的迭代蜕变。从曾经只保障旅客“走得了”，到如今全力让群众“走得好、走得舒心”，这座百年老站用硬件革新、智慧升级、温情服务跳出了单一交通枢纽的定位，成为展示沈阳城市风貌、彰显东北交通服务品质的重要窗口。

　　暑运落幕，守护不止。此次暑运积累的实战经验，为沈阳站高质量发展夯实了基础。未来，这座承载岁月底蕴的百年枢纽，将持续优化运输调度、打磨服务细节、升级保障能力，以更优质的服务、更完善的设施、更高效的调度，守护万千旅客的每一次平安出行，为东北综合交通枢纽建设与区域发展注入持久动力。