【我的铁路风景】暑运路上的暖心守护

　　暑运以来，中国铁路沈阳局大连车务段干部职工坚守岗位、倾情服务，在平凡的岗位上演绎着一个个暖心故事，用实际行动践行“人民铁路为人民”的宗旨，为旅客出行保驾护航。

　　地道援手！老年旅客突发疾病获救助

　　6月26日，庄河北站，一对带着小孩的老年夫妇正准备乘车。行至地道时，老年女性旅客突发疾病，寸步难行。车站客运二班值班员潘薇发现情况后，立刻上前伸出援手，迅速推来轮椅，全程陪伴在老人身边照料。得知老人已无法继续行程后，工作人员又协助其家人将老人用轮椅护送出站，方便家属安排就医。近日，已在外地休养的旅客通过顺丰快递寄来一封感谢信和一面锦旗，字里行间充满感激之情。信中写道：“庄河北站客运二班工作人员主动热心救助，恪尽职守，为民解忧，充分体现了‘人民铁路为人民’的优良作风。”

　　扶梯险情！紧急按停化险为夷

　　8月22日17时39分，瓦房店站K7333次检票期间，一名旅客一手拖着行李箱，一手拉着载有大包的小拖车，在搭乘一站台扶梯过程中，由于拖车上的大包突然倾倒，导致连人带包一起后翻。千钧一发之际，一站台扶梯防护员殷大军眼疾手快，立即按下急停按钮，同时用对讲机报告客运值班员和值班干部，第一时间拨打120急救电话。17时49分，急救医护人员到达车站，对旅客进行简单护理后，瓦房店站客运值班员原伟、客运员高俊义、殷大军、刘振军、曲会德齐心协力，协助医护人员将旅客用担架抬上救护车，送往医院进一步救治。

　　紧急救助！与时间赛跑的“生命接力”

　　8月24日8时24分，管内熊岳城站综控室电话骤然响起——K5031次列车长打来紧急电话，7号车厢一名旅客突发心脏不适，情况危急，需要立即拨打120急救。接到报告后，车站值班干部第一时间拨打120急救电话，迅速到站前广场等候救护车到来。8时35分，120救护人员抵达车站1站台。车站站长赵绪佼、书记刘欣、客运员刘晓旭立即与医护人员一同将患病旅客小心翼翼地抬上救护车，为抢救生命争取了宝贵时间。9月2日，康复的旅客与家属专程来到熊岳城站，将一面锦旗和一封感谢信交到车站工作人员手中，紧紧握着站长的手连声道谢：“是你们的快速反应和暖心守护，给了我第二次生命！”

　　一面面锦旗、一封封感谢信，是旅客对铁路服务最真挚的褒奖。暑运虽然即将结束，感动仍在上演。大连车务段将始终把旅客安全放在首位，持续提升服务品质，用责任和担当守护每一位旅客的出行路，让暑运旅途充满温情与暖意。