【我的铁路风景】戎装虽卸，温暖如初——本溪站暖心护送220名老兵光荣返乡

　　清晨的本溪站，比往常更早醒来。9月1日6时，天刚蒙蒙亮，站前广场上已出现一片整齐的迷彩身影。他们身姿挺拔、步伐有力，只是肩上少了肩章、胸前多了红花——又是一年老兵退伍时。220名退伍老兵将从这里出发，乘坐8趟列车，挥别第二故乡，踏上返乡旅程。

　　“当了八年兵，今天要回家了。”在候车大厅，一位老兵轻轻拍了拍身上的军装，目光望向站台上即将开动的列车。他说，心里既舍不得战友，也盼着早点见到家人。而让他没想到的是，这份“盼着回家”的心情，被本溪站的工作人员悄悄接住了。

　　为了这一刻，本溪站提前几天就忙了起来。“老兵坐哪趟车、多少人、几点到站，我们一个一个对，不能有半点差错。”车站客运主任矣衍手里拿着一份密密麻麻的对接表，上面标注着每一趟车次、每一个时间节点。针对老兵运输时间集中、批次多、流向分散的特点，本溪站主动靠前服务，提前与驻地部队沟通对接，逐项核实老兵人数、出行日期、车次安排、到发时间等关键信息，建立精准详实的运输台账。在此基础上，车站量身制定专项运输组织方案，明确“专人联络、专用通道、专区候车、专人引导”的“四专”保障模式，细化各岗位职责分工，完善应急处置预案，确保各个环节衔接顺畅、闭环管理，为老兵运输安全有序奠定坚实基础。

　　老兵们一进站，就感受到了这份用心。专用通道一路畅通，沿途引导标识清晰醒目，醒目位置悬挂着“致敬最可爱的人”“欢迎老兵光荣返乡”的横幅。车站专门划出老兵专属候车区，与普通旅客分区管理，既避免了人流交叉，也让老兵们有了安静舒适的候车环境。一位正在候车的老兵笑着说：“没想到车站考虑得这么细，连喝水、上厕所都有专人指引。”

　　从安检到候车，从检票到登车，每一步都有工作人员全程引导。站台上，客运员早早到位，与各趟列车车长逐一对接、确认信息。“老兵行李多，大家搭把手！”站台工作人员提前到岗到位，加强乘降秩序管控，提前与各次列车车长做好信息对接和重点事项交代，重点关注老兵行李较多等实际情况，主动做好帮扶，帮老兵提行李、安排座位，提醒注意脚下安全，严防拥挤、摔伤等安全风险，切实保障乘降安全顺畅。整个乘降过程井然有序，没有拥挤、没有慌乱，只有一次次温暖的握手和一声声“一路顺风”。

　　“看到他们上车那一刻，我心里也挺激动的。”一位参与引导的工作人员说，“他们保家卫国这么多年，我们能做的，就是让他们回家的路走得顺畅、走得温暖。”这趟返乡路，既是告别，也是启程。本溪站用细致周到的服务，践行着拥军爱军的优良传统，让退伍老兵真切感受到铁路的尊重与关怀，也让“军民鱼水情”在这个秋日清晨，有了最温暖的注脚。

　　列车缓缓启动，车窗内，老兵们挥手作别。站台上，工作人员列队目送，久久没有离开。戎装虽卸，荣光犹在；此去山高水长，愿你们前程似锦。