国铁沈阳局倾情护航APEC第三次高官会

　　海风潮起，宾朋会聚。2026年亚太经合组织(APEC)第三次高官会及相关会议于8月17日至28日在大连举行。为充分展现城市对外开放形象，国铁沈阳局统筹部署、精细谋划，组织大连站全面升级客运服务举措，以专业、暖心的服务迎接中外参会宾客，全力打造顺畅舒适的出行通道。

　　亚太经合组织成立于1989年11月，是亚太地区层级最高、领域最广、最具影响力的经济合作机制。这个站第一时间主动对接会务组，掌握参会嘉宾抵离大连情况，细化完善保障方案，理顺各岗位工作衔接流程，推动各项服务保障工作有序落地。

　　为了让中外宾客出行体验更美好，国铁沈阳局组织大连站全面规范站内指引标识系统，清晰划分功能区域，方便旅客快速定位候车区、出入口及服务设施。这个站组织客运人员开展专项培训，深耕外事礼仪、外语沟通、应急处置等业务，持续夯实服务基本功。同时，他们持续深化站区环境综合治理，优化绿化布置，营造整洁优美的候乘氛围。

　　此外，该站招募青年志愿者，在售票厅、进站口、候车大厅设立志愿服务点位，提供引导咨询、帮扶协助等便民服务。他们依托“馨驰半岛”客运服务品牌，优选具备外事服务经验的工作人员值守，为参会嘉宾、重点旅客提供精准贴心的一站式帮扶。

　　当前正值暑运，这个站动态研判客流变化，灵活采取动车组重联、增开省内临时客车等方式挖掘运力，充分满足广大旅客出行需求。同时，持续强化安检查危与现场秩序维护，营造安全可靠的出行环境。