【我的铁路风景】暑运保障暖一线 匠心配餐护征程
“荤素搭配得当,饭菜美味可口,专业厨师做的饭菜就是好吃”“是啊,饭菜做得好,每天还不重样,御园酒店真是用心了”……8月17日11时45分,锦州机务段整备车间的职工一边吃着餐桌上的美味佳肴,一边情不自禁地称赞起来。
暑运前夕,锦州机务段对职工食堂开启为期三个月的升级改造,原有就餐场所暂停使用。得知该段职工中午就餐存在困难后,锦州铁源实业集团有限公司御园酒店分公司立即组织人员上门洽谈,承诺每天为他们提供营养均衡、口味适宜的暖心工作餐。随后,组织召开专项会议,从食材选购、菜品烹制、分装打包、成品配送等环节明确人员分工,细化落实标准,并集中全部优质资源,从严把控饭菜卫生安全和送餐服务质量关口。
盛夏时节高温天气频发,一线职工高强度作业很是辛苦,锦州御园酒店分公司科学制定每日的餐食配比方案,统一采用“两荤两素+特色凉拌菜”供餐标准,并围绕职工补充体能、清热祛暑、营养均衡多重需求,坚持荤菜品类轮换供应,红烧鸡块、清炖排骨、卤香瘦肉、家常小炒交替出品,素菜优选黄瓜、豆角、油麦菜等时令蔬菜,清爽解腻、消暑开胃,还精心配套凉拌木耳、爽口黄瓜、鲜香豆腐丝等特色凉拌小菜,有效缓解高温天气给职工带来的食欲不振问题。
在周密做好职工通用餐食服务保障的同时,锦州御园酒店分公司充分尊重少数民族的饮食习惯,专门推出了清真专属供餐服务,并在制作过程中划定独立清真食材操作专区,配备专用厨具、分装器具,严格执行清真食品加工管理规范,清真食材自采购、清洗、烹制至分装全流程与普通餐食分离,杜绝交叉接触。在此基础上,每日安排专人张贴清真专属标识,配送环节单独分区存放,现场交接时单独清点交付,以精细化、规范化的服务增强少数民族职工的用餐品质。
由于餐品配送距离较远、数量较多,为了避免运送过程中出现降温、渗漏问题,锦州御园酒店分公司在餐具选型、封装打包、储运保障等环节坚持精益求精,优选密闭性强、隔热性好的分格保温餐盒,实现主食、菜品分区盛放,加盖密封后再套设加厚保鲜袋进行二次锁温,并在专业保温配送车辆内放置恒温储运箱,全程进行密闭锁温。同时,要求配送人员与机务段接餐人员现场联合进行核验,签字登记后再分送至各作业岗位职工手中。
一份份美味可口、搭配科学的暖心餐食,搭建起锦州御园酒店分公司与运输一线干部职工间的连心桥梁,也极大地激发了现场作业人员战高温、斗酷暑、保安全、保畅通的岗位热情,锦州机务段整备车间机车检查保养员张超深有感触地说:“日均配送700多份餐品,还如此贴合我们现场职工的口味,让我们深切感受到了御园酒店员工们的专业和贴心,我们一定像他们一样立足岗位实际,严格工作标准,为确保暑运期间安全畅通和增收上量做出新的更大贡献。”





