【我的铁路风景】闻“汛”而动 向险而行——本溪车务段全力迎战台风“白海豚”纪实

　　今年第13号台风“白海豚”强势来袭，强风暴雨席卷多地。面对严峻考验，中国铁路沈阳局集团有限公司本溪车务段迅速启动应急响应，以“超前防、主动避、有效抢”为原则，全体干部职工逆行出征，在风雨激流中筑起了一道坚不可摧的钢铁防线，全力守护铁路大动脉的安全畅通与万千旅客的平安归途。

　　精准研判，下好防汛“先手棋”。台风尚未登陆，本溪车务段便已进入“战备”状态。接到气象预警后，段安全生产指挥中心第一时间提升为应急指挥中枢，全段启动最高级别应急响应。段领导班子成员严格执行24小时双岗值班制度，党政主要领导坐镇指挥中心，分管班子成员第一时间分赴本溪、凤城等关键包保区域，靠前指挥、现场督战，确保决策指令直达一线。科室干部全员取消休假，全部下沉至管内各站包保驻点，实现“一站一人、一岗一责”。

　　全面排查，织密安全“防护网”。“宁可十防九空，不可失防万一”，这是全段上下达成的共识。各客运车站迅速组织党团员突击队，对站台雨棚、候车室门窗、地下通道、排水管网、电梯基坑等关键设施展开拉网式、地毯式排查，不放过一处松动、不遗漏一处隐患。针对台风易引发树木倒伏、异物挂网的问题，各站联合地方护路组织，提前对铁路沿线两侧的危树、简易棚舍、广告牌及漂浮物进行全面清理，加固彩钢瓦屋顶12处。在此基础上，车务段对管内防洪重点地段逐一重新勘察，标记风险等级，对高风险的“堑坡、路堤、隧道口”重点处所在汛前已完成全面整治，汛期再次复查确认，真正做到“底数清、状态明、措施硬”。

　　果断处置，守住行车“生命线”。面对台风带来的强风暴雨对行车安全的直接威胁，本溪车务段坚决执行三级灾害天气预警制度，段安全生产指挥中心与列车调度员密切配合，坚持“宁可错拦，不可错放”的铁律，对降雨量超标、前方能见度不足、山区地质灾害隐患加大的区段，果断下达扣停列车、封锁区间命令。车务、机务、工务、调度四方紧密联动，构建起“四位一体”的联防联控体系——工务部门实时报告线路积水、边坡溜坍情况，供电部门监控接触网状态，机车乘务员加强瞭望并及时反馈异常，车站值班员与调度员科学指挥行车，形成“发现隐患—立即报告—快速会商—果断处置”的闭环链条。台风过境期间，管内未发生一起行车安全事故，所有在途列车均安全避险。

　　暖心服务，情暖风雨“归家路”。暴雨阻隔了行程，但阻隔不了铁路人的温情。各客运车站第一时间动态增开退票、改签窗口，售票员连续作战，为旅客办理全额退票和免费改签业务。车站通过站内广播、LED显示屏及官方微博微信等新媒体矩阵，每小时滚动更新列车停运、晚点信息，并安排专人在候车室、售票厅做好解释疏导，安抚旅客情绪。在进站口、站台边缘、地下通道等湿滑区域，全面铺设防滑垫、设置“小心地滑”警示标识，站台客运员在风雨中加强宣传提示，组织旅客安全乘降。“枫叶情”“山城之星”两支党内服务品牌团队全员上岗，聚焦老弱病残孕等重点旅客，提供一对一帮扶、轮椅接送、优先候乘等全程关爱服务，帮助重点旅客110余人次。客营科提前对接属地公交公司、出租公司及食品供应商，落实应急接驳车辆、储备饮用水、方便食品等应急物资，确保一旦出现旅客滞留，能在30分钟内启动应急保障，让每一位旅客在风雨中有暖饮、有食物、有依靠。

　　台风过境，风雨初歇。在这场与台风的正面较量中，本溪车务段全体干部职工以“汛”为令、向险而行，用责任和担当践行了“人民至上、生命至上”的庄严承诺。当列车恢复驰骋，当旅客平安抵达，那一道道坚守在风雨中的藏蓝身影，正是这场抗台战役中最坚实的防线。他们用实际行动证明：风雨再大，铁路人永远是你归途中最温暖的守候。