6月21日，国铁沈阳局管内各车站迎来旅客返程高峰。面对端午假期收尾恰逢父亲节，探亲访友、短途旅游客流集中返程，国铁沈阳局精准调配运力资源，升级站车服务品质，多措并举保障旅客运输平稳有序，守护旅客平安顺畅踏上归途。

　　国铁沈阳局依托12306售票大数据，精准研判客流热门方向与出行需求，严格落实“一日一图”动态调整机制，梯次投放运力资源，最大限度满足旅客返程出行需求。聚焦长春、大连、丹东、山海关、赤峰及北京、上海等方向，通过加开临时旅客列车、动车组重联运行、普速列车加挂等方式，实现运力与客流精准适配，保障旅客返程走得及时、走得顺畅。

　　作为区域重要交通枢纽，各车站优化服务引导、细化出行指引，将各项服务保障工作谋划在前、落实落细。沈阳站升级站场设备设施，将检票口、站台列车信息屏全部更换为高清全彩屏，同步显示车厢位置指引，在客流高峰多口同步检票期间，旅客可快速定位检票通道、精准进站乘车，有效缩短站内走行距离。锦州站、长春站聚焦旅客出行体验，对空调、饮水设备、卫生间等公共服务设施开展全面排查维护，确保设备运行稳定，并在安检口、检票口开设“急客通道”与老幼病残孕优先通道，保障重点旅客出行顺畅高效。

　　列车上，各客运段深耕细节服务，优化便民保障和帮扶举措，把贴心服务落到旅途每一处细节，守护旅客舒心返程。沈阳客运段持续升级便民服务供给，在列车上配齐爱心服务箱，内置手机充电线、针线盒、老花镜、哺乳帘、眼罩、耳机等便民备品，随时响应旅客不时之需。大连客运段持续擦亮“梦航海韵”“连帆启航”等服务品牌，聚焦重点旅客服务，做老年旅客的“拐棍”、做幼儿旅客的“家长”、做病患旅客的“陪护”、做残疾旅客的“眼睛”、做孕妇旅客的“伴侣”，用责任与温度守护旅客归途，用细致周到的服务为客流高峰时段的出行增添暖心底色。