近日，第35届大连赏槐会在大连举行。作为展示城市形象的铁路窗口，国铁沈阳局以槐为媒，全方位升级客运服务举措，倾情为游客打造安全、便捷、暖心的赏槐之旅。

　　大连赏槐会自1989年创办以来，早已成为大连文旅标志性节庆品牌。本届赏槐会以“槐花结友谊，文旅促发展”为主题，邀请10余个国家和地区的政府代表团、海外文旅达人及艺术团体近300名外宾，为赏槐会注入多元开放活力

　　随着赏槐会热度攀升，各地游客陆续抵达大连。国铁沈阳局提前研判客流走势，组织大连站主动靠前谋划部署，架起“铁路+文旅”联动桥梁，建立常态化沟通机制，精准摸排外来游客数量、客流时段及流动方向，科学实施“一日一图”，动态优化运输组织方案，全力保障运力供给与旅客需求精准匹配。

　　针对赏槐团体游客出行需求，这个站与市内30余家重点旅行社建立“一对一”专属联络机制，细致梳理客流成分、出行特点和主要流向，搭建专属服务微信群，定向推送列车时刻、余票信息、团体票方案，精准匹配旅客出行需求，助力客运增收。

　　为确保旅客顺畅出行，该站与大连站派出所、大连北站派出所联合强化站区治安管控，从严落实“三品”安检查危、站区巡逻防控。他们在客流高峰时段，动态增开人工售改签窗口和安检通道，优化旅客进出站乘降流线；完善站内导向

　　标识，在出站口、出租车及网约车接驳区增设指引标牌，保障旅客无缝换乘、有序离站。

　　依托“馨驰半岛”服务品牌优势，这个站在出站口设立旅游咨询台和志愿服务引导点，为游客提供景区咨询、路线指引等一站式服务，用细节传递铁路温度。