【我的铁路风景】以“敬”为票 “惠”经济“暖”民心
5月15日起,12306平台上悄然出现的一个“敬”字,为老年朋友们带来了实实在在的出行实惠——60周岁及以上旅客在指定时段购买动车组车票,可享执行票价9折优惠,叠加三倍积分,部分特殊群体更可实现“折上折上折”。铁路部门以实打实的让利,为银发族送上了暖心的出行礼包,“诚意拉满”的“敬”字票,既节省了老年朋友的“钱袋子”,加速了银发经济的消费潜力,又体现了敬老爱老的民生关怀。
“敬”意满满的车票让“银发经济”潜力加速释放。今年的《银发经济蓝皮书》里提到,截至2025年末,全国60岁及以上人口达3.23亿人,占总人口的23%,银发经济产业规模达9万亿元。预计到2035年将突破30万亿元。预计到2028年,银发旅游市场规模将达到约2.7万亿元。老年朋友不再是传统认知中“足不出户”的群体,而是受教育水平更高、消费观念更开放、经济基础更雄厚的“新银发一族”。铁路部门敏锐地捕捉到了这一变化,灵活地运用价格杠杆,既精准地调控了客流,让老年群体以更实惠的价格,实现错峰出行,又有效地利用闲置的运力,提高资源的使用效率,实现了社会效益与经济效益的帕累托最优。
“敬”意满满的车票让适老化服务彰显民生温度。对待银发族的态度,是社会文明的试金石。从2025年商务部等九部门联合发布《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》,到如今覆盖全国、线路多样、主题丰富、服务全面的银发旅游列车产品体系,从12306客户端的“敬老版”——大字体、大图标、高对比度,服务累计超千万人次,到购票系统自动为60岁以上旅客优先分配下铺……银发族“看世界”的需求正在被看见、被尊重,被实现,一条从购票到乘车的全链条适老化服务体系正在成型,而“敬”字票的推出,更是这链条上最新、最亮眼的一环。一张张诚意满满优惠车票,不仅是铁路适老化服务向善向暖的时代诠释,更是“人民铁路为人民”的生动实践。
小小的“敬”字标识,承载着大大的民生情怀。当一列列满载银发族的列车穿梭于祖国大江南北,老年旅客们便能在旅途之中,尽享时代发展的红利与社会温情的滋养。期待更多这样的“敬”意,能在铁路适老服务的领域生根发芽,让“老有所行”成为“老有所养”的鲜明注脚。





