【我的铁路风景】铁力护航江鲜季 温情暖意伴你行
春风拂过北国江城,肥美开江鱼跃然上岸。伴着吉林开江鱼美食季火热启幕,八方游客循着江鲜香气慕名而来,赴一场舌尖上的春日之约。面对“五一”假期出行热潮,国铁沈阳局主动担当、提前谋划,以充足运力、特色服务与惠民福利为笔,绘就一幅“铁路+文旅”的暖心画卷,全力保障广大旅客假期安心出行、惬意出游。
服务深耕细作,细节赋能护旅途。铁路部门紧密聚焦广大游客“吃、行、带”全需求,抓实服务末梢,切实增添旅途温度。站内安排专人全程进行引导答疑,热情推荐地道美食点位,让“舌尖”捕捉更加精准;爱心服务台备齐便民物资,为老弱病残孕等重点旅客提供一对一帮扶,让出行更有温度;针对携带开江鱼的旅客,车站贴心开辟专属安检通道,免费提供泡沫箱、打包胶带等,耐心为旅客加固包装、保鲜江鲜,让全国各地的亲朋好友也能品尝到开江鱼的鲜甜;党员骨干服务队穿梭在候车大厅、站台,主动帮提行李、指引路线,一抹“铁路蓝”成为出行途中最温暖的底色。
运力精准加码,出行有序迎客流。假期出行,顺畅是基础。为积极应对开江鱼美食季叠加“五一”假期客流高峰,铁路部门科学调度、精准施策,全力扩容运力,让更多游客感受松花江畔的独特魅力,品尝开江鱼的江河本味。4月29日至5月6日,吉林站累计加开临时列车150列次,其中动车100列次、普速50列次,线路覆盖北京、哈尔滨、长白山等热门目的地,实现始发、终到、中转全覆盖。密集的车次、广泛的覆盖,有效破解了游客出行通行的瓶颈,让游客假期出游“来得了、走得畅、更安心”,轻松逐景,奔赴江城之旅。
路地联动赋能,惠民举措激活文旅。铁路搭台,文旅唱戏,双向携手解锁融合发展的全新势能。铁路部门打破行业壁垒,深度联动地方交通、文旅部门,打通为旅客服务、顺畅出行的“最后一公里”。同步开通品鱼直通车、免费公交专线,设立文旅咨询角,畅通铁景联动通道,实现全域顺畅衔接;创新推出“车票福利”,外地游客凭一周内来吉车票和身份证,可享景区、酒店折扣,持当日火车票能在鱼馆、沿江景区享受专属优惠。铁路部门以铁路流量激活文旅销量,让游客坐着火车品尝江鲜、惠游江城,系列惠民之举撬动本土文旅业态生机焕发。
铁轨延伸春意,温情护航归途。从松花江解冻到江鲜上岸,从运力保障到用心服务,铁路部门用铁肩担当串联起美食、美景、美好出行。这个五一,让我们乘着列车踏景而行,在烟火气与温情中,邂逅江城春光的别致韵味。





