【我的铁路风景】真诚沟通聚合力
“经常在外集中作业,身心压力难免增加,多亏支部书记及时谈心疏导,及时帮助我调整好状态。”阜新工务段重点维修车间线路工呼刚的这番话,正是该车间党支部扎实开展谈心谈话工作的生动写照。今年以来,该车间党支部聚焦职工思想动态与心理需求,深入开展谈心谈话作为思政工作与安全生产深度融合的重要抓手,用真诚沟通化解职工思想堵点,以人文关怀凝聚攻坚合力,为铁路运输安全筑牢坚实思想根基。
阜新工务段重点维修车间承担线路大修、集中修、病害整治等繁重任务,作业点多线长、人员分散,职工常年异地驻点、昼夜施工,劳动强度大、安全责任重,易滋生焦虑、疲惫等不良情绪。针对这一实际,该车间党支部坚持问题导向,全面梳理违章作业背后的心理诱因与现实压力,以精准谈心疏导破解一线职工思想难题,切实把思想工作做到岗位、落到心坎。
该车间党支部深入落实谈心谈话机制,由党支部书记牵头负责,支委包保班组、党员包保岗位,每月采取“固定约谈+随机走访”相结合的方式,深入施工现场、职工宿舍,与职工面对面交流。聚焦大修集中修、汛期防洪、防断抢险等关键节点,提前开展安全心理排查;对新转岗职工、劳务派遣工、及状态异常职工,实行“一人一策”谈心帮扶,既讲规章底线,又解思想困惑,及时疏导情绪、纠正偏差。
为让职工敞开心扉、畅所欲言,该车间党支部创新沟通方式,组织党员骨干、优秀工班长与职工结成帮扶对子,通过微信建立沟通渠道,24小时倾听职工诉求,变“被动说教”为“主动倾听”,变“任务式谈话”为“家常式交流”,让谈心谈话更接地气、更有温度。同时坚持谈心与解困同步,对职工关注的急难愁盼问题快速协调解决,以实际关怀增强职工归属感。





