【我的铁路风景】双假叠加出行潮 国铁沈阳局用精准与贴心守护旅途
沈阳中小学生春假遇上五一假期,8天超长假期让市民的出行热情高涨,也让铁路系统迎来新一轮出行考验。沈阳三大火车站提前部署、主动发力,从车票发售、运力调配到服务提醒,每一环都紧扣旅客需求,用看得见的准备、摸得着的贴心,为双假出行筑牢保障,让回家路、出游行更加顺畅。
双假叠加,出行需求集中释放,车票抢购自然成为大家关注的焦点。按照全国铁路统一安排,2026年五一假期的车票将分时段开售。5月1日的车票于4月17日起售,5月5日的车票于4月21日起售。这里需要特别提醒大家,各车站并不是零点统一放票,旅客可以通过铁路12306手机客户端查询准确起售时间。其中,沈阳站、沈阳南站起售时间为9时30分,沈阳北站起售时间为9时,大家一定要记准时间,避免错过抢票。
应对高峰,运力是基础,精准是关键。今年五一,跨省长途与省内短途客流同步上涨,北京、上海、西安等长途方向火热,大连、丹东、赤峰等省内景点也备受青睐。国铁沈阳局不搞“一刀切”,而是紧盯预售数据、参照历史客流,坚持“一日一图”动态调整,及时加开临客、对热门动车重联运行,让运力跟着客流走、线路围着需求转,最大限度缓解票源紧张,让更多旅客能买到票、走得了。
候补购票、动态加开、信息实时更新,一系列务实举措,让铁路服务更有弹性、更贴民心。票不够时,候补功能给旅客多一份希望;客流涨时,动态加开及时补上运力缺口;从身份核验到常用联系人添加,让购票过程更高效。没有花哨的宣传,全是解决问题的实招,这正是铁路服务最打动人的地方。
假期出行,图的是安心、顺心、舒心。国铁沈阳局立足交通枢纽职责,把旅客的“小事”当成服务的“大事”,从售票、候车到乘车,全链条优化、全流程保障。双假出行高峰既是考验,也是检验服务质量的试金石。铁路部门用精准的运力调配、清晰的信息引导、暖心的出行提示,让每一位旅客都能感受到稳妥与安心。
一趟趟列车承载的是假期的期待,一条条线路连接的是团圆与远方。在春假与五一相遇的美好时节,国铁沈阳局以充分准备、务实举措、暖心服务,守护每一段旅途,让出行更有保障、让假期更有温度。





