【我的铁路风景】春假叠加五一 沈阳铁路筑牢假期出行保障线
随着沈阳市中小学生春假正式敲定,春假+五一共计八天的加长假期,让群众出行需求迎来集中释放。恰逢五一假期火车票陆续开售,沈阳铁路部门提前谋划、主动作为,以周密的运输部署、精准的运力调配、贴心的便民服务,全面做好假期出行保障工作。
假期出行,购票是首要环节。根据铁路部门统一售票安排,五一假期首日及返程日车票分时段开售,为立足旅客出行需求,沈阳站、沈阳南站、沈阳北站提前梳理差异化车票起售时间,同时通过官方渠道详细发布12306购票查询流程,清晰指引旅客精准掌握购票时间、便捷查询票务信息,从源头避免旅客因购票时间不清、流程不熟耽误出行。针对假期票务紧张的情况,主动科普官方购票渠道、候补购票功能使用细则,引导旅客远离第三方购票平台风险,全方位守护旅客购票权益,让假期购票更省心、更安心。
面对双假期叠加带来的客流高峰,沈阳铁路部门结合今年跨省中长途客流、管内旅游客流双增长的特点,聚焦北京、上海、西安等长途热门方向,以及大连、丹东、赤峰等本地旅游热点线路,动态优化运输方案,严格落实一日一图运输策略。通过及时增开临时旅客列车、对热门方向动车组实施重联运行等方式,精准匹配运力与客流需求,全力补齐热门线路运能短板,从运输组织上破解假期出行难问题,以灵活高效的运力调配,最大限度满足广大旅客假期出行需求。
作为区域重要交通枢纽,从提前做好车站服务引导筹备,到全程动态跟进票务预售、客流变化,及时调整运输举措;从细化旅客出行指引,到全力保障旅客出行顺畅,每一项部署、每一项举措,都紧扣旅客出行需求,把服务保障工作做在前面、落到实处。
双假期运输是对铁路部门服务保障能力的全面检验,更是践行民生责任的重要契机。让旅客带着美好期待出发,尽享舒心假期时光,也以实际行动诠释了铁路部门服务地方民生、保障群众出行的初心使命。





