5月4日15时50分，锦州车务段兴城站候车室内，65岁旅客张先生在候车过程中突发心脏病，瞬间心脏骤停、神志不清，生命危在旦夕。车站客运工作人员迅速响应、果断施救，协同候车室锦州医学院大学生王晨阳，借助车站配备的AED设备与规范心肺复苏联手施救，成功让旅客恢复自主心跳，为后续救治赢得黄金时间，用专业与爱心守护旅客生命安全。

　　当日下午，兴城站候车室客流平稳有序。15时50分，正在岗位值守的客运工作人员突然发现，一名老年旅客身体剧烈晃动后径直倒地，面色苍白、口唇发紫、呼之不应，情况万分危急。客运员杨明忠第一时间冲上前查看，初步判断为突发心脏病、心脏骤停，当即通过对讲机紧急报告车站值班干部，同步启动旅客突发疾病应急处置预案。

　　“有人晕倒！快救人！” 呼喊声迅速传遍现场。客运值班干部张洋立即统筹指挥，一边安排专人拨打120急救电话，清晰说明发病位置、旅客症状与现场情况，请求急救人员火速赶赴；一边组织现场工作人员疏散周边旅客，留出开阔施救空间，同时迅速去取车站配备的AED 自动体外除颤器，为紧急施救做好充分准备。客运工作人员按照应急救护规范，双膝跪地为张先生实施胸外心脏按压，全力维持旅客生命体征。

　　就在救援紧张进行时，在候车室等候乘车的锦州医学院大学生王晨阳听到动静后主动上前，表明专业身份并迅速加入施救队伍。她凭借专业知识，指导工作人员调整按压位置、控制按压深度与频率，接力为张先生实施胸外心脏按压，在专业指导与默契配合下，大家持续不间断开展心肺复苏，车站AED设备送到后，王晨阳快速粘贴电极片、分析心律、规范实施电击除颤，与心肺复苏交替配合，科学高效开展抢救。专业操作与接力坚守，让救援每一秒都精准有效，为垂危旅客点燃生命希望。

　　时间一分一秒流逝，在场所有人屏息凝神、全力投入。经过数分钟的规范施救，原本心脏骤停的张先生逐渐恢复自主心跳，意识也慢慢有所好转，口唇发紫症状明显缓解，现场工作人员与参与救援的大学生悬着的心终于稍稍放下。为防止旅客病情反复，大家继续守护在旁，轻声安抚，密切关注其身体状态，直至120救护车抵达车站。

　　救护车到达后，车站工作人员与急救人员快速对接，详细告知旅客发病过程、施救措施与当前身体状况，协助医护人员将张先生平稳抬上救护车，送往医院接受进一步检查治疗。目送救护车驶离车站，参与救援的所有人才松了一口气。

　　事后，患者家属专程赶到车站，紧紧握住车站工作人员的手连连道谢，激动地说：“多亏了车站工作人员和好心大学生及时施救，要是再晚一步，家里的人就没了，你们真是我们全家的恩人！”质朴的话语，道出了对铁路职工暖心救助的无限感激。患者家属还提出用金钱酬谢车站工作人员，被车站婉言谢绝：“旅客平安就是对我们最大的奖励！”

　　此次成功救援，是锦州车务段践行“人民铁路为人民” 服务宗旨的生动缩影，也是车站常态化开展应急救护培训、提升职工应急处置能力的实际成效。一直以来，锦州车务段始终把旅客生命安全放在首位，持续强化干部职工应急演练与急救技能培训，完善突发疾病、意外伤害等应急处置流程，确保关键时刻冲得上、顶得住、救得下，用责任与担当为广大旅客出行筑牢安全屏障。