【我的铁路风景】春假五一强联合 铁路护航暖人心
最近,沈阳市中小学生春假正式确定,同时与即将到来的五一假期强强联合,这八天的“超级小长假”让出行需求大幅度提升。与此同时,沈阳三大车站也已经做好了万全的准备,将通过精准运力调配、贴心服务引导等举措,为广大旅客便捷出行保驾护航,交出一份有温度、有力度的出行答卷。
运力的精准调配,让出行更有底气。 今年春假与五一假期叠加,旅客出行呈现出鲜明的特点,铁路部门结合历年客流数据、实时车票预售信息,精准研判出两个方面需求:一方面是前往北京、上海、西安等地的跨省中长途出行需求旺盛,另一方面是奔赴大连、丹东、赤峰等省内热门旅游城市的短途客流持续走高,面对这样的客流态势,铁路部门实行“一日一图”工作机制,实施动态运力调配。针对中长途热门出行线路,对动车组列车采取重联运行方式,大幅提升线路运输能力;同时紧盯客流实时变化,适时加开临时旅客列车,全力满足旅客短途探亲、假日出游的出行需求,让旅客们出行更安心、更舒心、更顺心。
服务举措更精细,旅途体验更暖心。周到贴心的服务,一直以来都是铁路提升出行品质的关键一环。铁路部门针对很多旅客关心的购票难题,进行了持续优化候补购票服务,旅客最多可以选择3个出行日期以及60个候补车次,由系统自动匹配全网剩余车票,以数字化的方式提高购票的成功率,让旅客们的出行安排更省心、更安心。此外,各个火车站车票起售时间并不统一,不全是零点开售,其中沈阳站和沈阳南站起售时间为9:30,沈阳北站为9:00,铁路部门做出了明确的开售时段提示,方便旅客们合理安排购票的时机,提升购票效率。
筑牢安全防线,提高出行底气。 安全,是出行的根本保障。为保障旅客们的出行安全和顺利,铁路一线职工始终坚守岗位:有信号工保障设备正常运转,有调度员精准调配班次,有车站工作人员维护现场秩序同时帮助旅客排忧解难。他们的默默坚守,串联起八天长假的平安顺畅,用“舍小家为大家”的担当,筑牢了铁路出行的安全防线。
一趟趟列车穿梭往返,一项项服务细致到位,铁路出行一直都与旅客们同频共振。面对双假出行大考,铁路部门已经做好了万全的准备,不论是从精准运力测算到细致服务优化,还是从安全守护到人文关怀,铁路部门用实际行动,为旅客们铺就了一条安心、便捷、温暖的出行路。这个春天,就让列车带你奔赴山海,享受美好的假期时光。





