【我的铁路风景】擦亮山城“铁窗口” 净待八方旅客来

本站 李佳玲 李德福

  ——本溪车务段全面开展“五一”节前卫生环境治理侧记

  “窗台缝隙再清一下,洗手池的边角不能留水渍。”4月28日清晨,在本溪车务段五龙背东站候车大厅内,几名工作人员正手持抹布、拖把,对车站进行着最后的深度清洁。这不仅是五龙背东站的一个场景,更是本溪车务段全力备战“五一”小长假、开展环境卫生攻坚的生动缩影。

  随着“五一”假期临近,铁路客流即将迎来大幅增长。为给旅客营造整洁舒适、安全有序的出行环境,本溪车务段提前部署,在全段范围内启动“迎五一、优环境”卫生专项治理行动。作为沈丹线上的重要客运窗口,五龙背东站迅速响应,全体干部职工化身“清洁卫士”,以实际行动擦亮城市名片。

  全员动手,细微之处见真章

  在五龙背东站,一场以“全覆盖、无死角、高标准”为原则的大扫除如火如荼地在站内各处所全面展开。职工们分工明确,配合默契:在候车大厅,大家踩着梯子擦拭挑高的玻璃幕墙,让阳光毫无阻碍地洒进大厅;针对旅客接触频繁的座椅扶手、检票闸机,工作人员用消毒液进行精细化擦拭;在卫生间这一重点难点区域,保洁人员蹲在地上,用刷子反复清理便器缝隙及墙面污渍,确保空气清新、洁具如新、宾至如归。

  “车站是旅客对这个城市的第一印象,我们把卫生搞好了,旅客回家的路就更舒心顺畅了。”五龙背东站相关负责人表示,此次清洁不仅覆盖了站内公共区域,连站房外的通道、停车场边缘的杂草和烟头也被彻底清理,真正做到了“里子面子”一起抓。

  以点带面,擦亮“山城之窗”

  五龙背东站的忙碌景象,是本溪车务段节前整治的典型写照。据了解,为应对“五一”出行高峰,本溪车务段管内各客运站同步提档升级环境卫生标准。各站结合自身实际,增加了候车室通风频次,强化了垃圾清运力度,并在客流密集时段增设流动保洁岗,实行“随脏随扫”。

  不仅如此,本溪车务段还将环境美化与提升服务品质相结合。在保持窗明几净、地洁面亮的基础上,各客运车站加强了文明出行宣传引导,通过广播温馨提示、增设垃圾桶等细节服务,引导旅客共同维护公共环境卫生。

  常态长效,服务升级不停歇

  窗明几净候远客,山城风物暖人心。此次节前卫生大扫除,不仅清除了卫生死角,更扫出了本溪铁路人务实担当的精气神。下一步,本溪车务段将持续深化环境卫生常态化管理,将攻坚成果转化为日常标准,以更整洁的站容、更人性化的服务,全力保障“五一”假期旅客运输工作平稳有序,让八方来客在本溪的旅途中感受到如沐春风的出行体验。

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