【我的铁路风景】清明出行暖举措 让祭扫踏青皆有温度
清明,是缅怀逝者、寄托哀思的传统节日,也是春和景明、踏青赏春的好时节。当祭扫的虔诚与踏青的欣喜交织,出行的顺畅与便捷便成为节日里最动人的底色。国铁沈阳局立足2026年清明“客流潮汐特征明显、新线带动客流攀升”的特点,精准对接群众祭扫、踏青的双重出行需求,推出一系列便民利民举措,在保障出行有序的同时,让每一段旅途都承载着温情与敬意,让祭扫与踏青皆有温度,用责任与担当守护好这个特殊节日的出行之路。
清明出行的客流特点,注定了铁路服务既要兼顾效率,更要饱含温情。不同于春运的集中返乡,本次清明客流以祭扫流和旅游流为主,旅游流占比达34%,且呈现明显潮汐特征——节前从沈阳、长春、大连三大枢纽向周边辐射,节后则反向回流,再加上沈白高铁投入运营带来的客流稳步攀升,给铁路运输保障带来了不小的考验。但考验之下,更见服务初心——国铁沈阳局没有简单追求运力的堆砌,而是研判客流规律,将服务的触角延伸到每一个细节,让“平安、有序、温馨”成为清明出行的关键词,既解决了群众“走得了”的基本需求,更满足了“走得好、走得暖”的美好期待。
运力的精准投放,是清明出行顺畅的核心保障。面对预计385万人次的发送量,以及4月6日单日突破92万人次的客流高峰,国铁沈阳局科学调配运力资源,累计加开临客84对,其中直通临客24对聚焦北京等方向,管内临客60对覆盖沈阳至大连、丹东,长春至白城、延吉等线路,同时实施动车组重联、普速客车加挂等举措,全方位疏解出行堵点。尤其是沈白高铁的投入运营,不仅带动客流稳步攀升,更大幅缩短了沿线城市的时空距离,让长白山、本溪、大连等热门旅游目的地变得触手可及,也让祭扫群众能够更便捷地前往红色阵地,实现了运力与需求的精准匹配,为清明出行筑牢了坚实基础。
国铁沈阳局将清明的节日内涵与铁路服务深度融合,让服务既有力度,更有温度。清明的核心要义之一是缅怀先烈、传承红色精神,为此,铁路部门深挖线路资源,开行多趟红色主题列车,便利旅客前往锦州辽沈战役纪念馆、通化杨靖宇烈士陵园等红色阵地,让祭扫之路成为传承红色基因的旅程。同时,在通化至长白山等普速列车上设置列车影院,循环播放红色主题电影,让旅客在旅途途中重温红色历史、感悟英烈精神,让清明的缅怀更具仪式感,也让红色文化在流动的列车上得以传递,不仅丰富了旅途体验,更让铁路服务有了文化厚度。
细节之处见真章,平凡之举暖人心。国铁沈阳局各车站持续巩固“畅通工程”,沈丹、丹大、沈白等热门线路沿线车站优化进站流程、强化便民服务、升级服务设施,优化安检通道、增设便民充电点,让旅客进出站、乘车更加安全高效;各站车单位丰富餐食品类、提升互联网订餐保障能力,全力打造铁路旅途“一碗好饭”,用烟火气温暖旅途,让旅客在出行过程中感受到被重视、被关怀,让祭扫的肃穆之旅少了奔波的疲惫,让踏青的愉悦之旅多了舒心的陪伴。
清明出行,一头连着思念,一头连着欢喜;铁路服务,一头连着责任,一头连着温情。国铁沈阳局用精准的运力投放、贴心的便民举措、深厚的文化赋能,为清明祭扫与踏青出行保驾护航,让每一位旅客都能带着期盼出发、载着温暖抵达。





