国铁沈阳局清明假期共发送旅客394.7万人次

本站 韩庆潇 郭晓晨 董传宝

  4月3日至7日,为期5天的铁路清明假期运输平稳有序。假日期间,中国铁路沈阳局集团有限公司(以下简称国铁沈阳局)精准研判客流趋势,科学调配运力资源,全力提升服务品质,累计发送旅客394.7万人次,日均达78.9万人次,圆满完成假期运输保障任务。其中,4月6日国铁沈阳局发送旅客突破94万人次,创今年以来单日客流新高。

  为满足旅客清明祭扫与旅游出行需求,国铁沈阳局精准加大运力投放,在京哈高铁等热门线路科学调配运能,假日期间累计加开临客86对,其中25对直通临客主要服务北京等热门方向,61对管内临客重点覆盖沈阳至大连、丹东,长春至白城、延吉等区域;实施动车组重联109对,在昆明、南宁、北京等方向加挂普速客车116辆,通过多举措扩充运能,全力保障旅客出行顺畅有序。

  春暖时节,踏青祭扫、出游赏春需求集中释放。国铁沈阳局紧盯旅客出游需求,以市场需求为导向优化运力安排,深化“铁路+文旅”融合,开行多趟特色旅游专列,为旅客打造安全舒适、便捷高效的春日出行线路。假日期间,国铁沈阳局先后开行抚顺至港澳、长春至港澳、吉林至云贵豫等多趟旅游专列,串联港珠澳大桥、黄果树瀑布、玉龙雪山、百里杜鹃等知名景区,覆盖多处 5A、4A 级景区与世界遗产地,部分专列还融入适老化服务与跨境体验,让旅客一站式饱览南北风光、都市风情与异国特色,尽享高品质出行。

  为提升客运服务品质,国铁沈阳局围绕售票组织、站车服务、候车乘降等环节,细化工作方案,推出差异化个性化服务举措。在沈阳、长春、大连等主要客运车站增强服务力量,动态增加安检验证通道,确保旅客安全有序出行。同时,充分发挥“美丽”服务台、“春之约”爱心服务台、“吕玉霜”服务台等优质品牌效应,做好老幼病残孕等重点旅客服务,强化线上预约管理,提高线下响应效率,积极传递爱心,服务重点旅客出行“最后一公里”。

  针对节日期间吉林地区降雪的实际,吉林车务段提前做好应急值守,加强吉林、九台等重点客运站区通道、站台、扶梯口、落客平台防滑巡查,铺设防滑垫,增设安全提示标识,加密线路、道岔关键设备巡检,严控雨雪天气行车秩序,全力保障清明假期旅客出行平安顺畅。

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