普兰店区:月度办公会现场解企忧 营商环境升级添动能
中新网辽宁新闻2月5日电 2月4日,普兰店经济开发区首场“企业诉求现场办公会”顺利召开,区科工信局、数据局、人社局、自然资源分局等7个涉企部门联合“坐诊”,以“诉求直达、快速反馈”的服务模式,为企业发展纾困解难,助力企业安心扎根、聚力前行。
会议现场,来自装备制造、新材料、食品加工等重点行业的企业代表畅所欲言,围绕手续办理、人才引进、用地规划、项目审批、员工就医、子女入学等核心关切问题充分表达诉求。针对企业提出的各类难题,7个涉企关键部门业务负责人直面问题、不回避不推诿,能现场答复的当场“拍板”明确解决路径;需多部门协同研究的则现场认领任务,确保企业诉求不再“空转”。
“我今天带来的两个问题,都得到了满意回应。”大连章谷成型科技有限公司综合部经理唐秋月说道,“一是企业招工需求大,希望有线下招聘窗口,人社部门现场给予了明确答复;二是外来人才子女入学难的问题,影响企业人才引进和留存,教育局现场解读了招商引资人才入校政策,明确可解决这一难题。这种现场办公、直线沟通的形式非常好,减少了企业顾虑,效果远超预期。”
据悉,此次现场办公会共收集企业诉求与建议20余项,其中18项诉求建议现场获得明确答复或解决方案,剩余复杂问题已纳入专项办理台账,由普兰店经济开发区牵头推进,明确责任单位与完成时限,确保“问题不解决不销号”。
近年来,普兰店经开区不断夯实“营商环境就是生产力”的深刻内涵,全方位推进服务提质增效。2025年,通过“链长制”与产业链精准招商模式,推动佳华恒通等项目从洽谈到投产仅用5个月,较传统工期缩短半年,累计盘活企业5家、盘活资产超4亿元;在项目审批上持续发力,全年开工项目12个、续建项目42个、谋划储备项目26个,投资总额达94.3亿元。
据介绍,今年普兰店经济开发区将把“每月一约”现场办公会,全面升级为“时时在线、事事回应”的全天候服务新生态,增设产业链、人才、融资等专场对接会,同时在核心区及三个分园设立“营商环境前哨站”,把服务窗口前移到企业“家门口”,推动服务从“定时开展”向“常态渗透”转变。主动引入链主企业、投资基金、科研机构,把会场打造成资源链接枢纽,让平台既做高效务实的“急诊室”,也成为开放共赢的“会客厅”与“孵化器”,助力企业在解难题的同时,找到新合作、新技术、新机遇,实现从“解决难题”向“共创机会”跃升。
“企业的需求就是我们的行动方向。建立月度现场办公会机制,核心是构建‘收集—解决—反馈—提升’的服务闭环。”普兰店经济开发区投资促进局局长卞琛表示,“未来每月最后一周周三,我们都会把部门‘搬’到企业身边,同时深化流程再造与要素保障,让一流营商环境成为区域核心竞争力,持续打造具有辨识度的‘普兰店速度’与‘普兰店温度’。”





