“候鸟”专列向南行,暖冬之旅映民生
霜雪染北国,暖意唤南迁。12月10日,中国铁路沈阳局集团有限公司(下称国铁沈阳局)今冬首趟“候鸟”旅游专列从长春站鸣笛启程,800余名旅客满怀憧憬一路南下,开启了为期12天的“琼湘云”跨域之旅。这趟“南迁”的列车,不仅拉开了国铁沈阳局冬季旅游专列运营的序幕,更搭建起北方银发族避寒休闲与南方文旅资源互通的温暖桥梁。
近年来,“银发专列”成为热词,越来越多银发族以饱满热情投身旅途中,奔向“诗与远方”。12月的东北早已寒气袭人,而中国南部却仍是一幅氤氲着融融暖意、令人沉醉其中的诗意画卷,成为许多银发一族心中向往的旅游佳地。国铁沈阳局充分考虑到老年游客“冬季避寒、慢游细品”的出行需求,采取“车随人走、人玩车停”的模式开行旅游专列,利用全列卧铺车厢、昼游夜行的方式,重构银发一族的出游图景。旅客先后游览大小洞天、天涯海角、漓江、十里画廊等10余处特色景点,品尝当地美食,感受独特的民俗风情。飞驰的列车载着老年群体享受千里惬意,在滚滚车轮中将他们梦想的“诗和远方”照进现实。
聆听、尊重老年游客需求,是“银发专列”赢得老年群体青睐的关键。为了让银发族在旅途中吃得好、睡得好、玩得好,国铁沈阳局以适老化、舒适化为核心花了不少“小心思”:防滑扶手、紧急呼叫系统和随车医护等设施让旅客安全感加倍;全程配备经验丰富的列车乘务员和导游使旅客体验感拉满;营养均衡的定制套餐贴合老年饮食习惯;红歌会、集体生日会等丰富多彩的车厢活动,让漫长旅途变得温馨有趣。此外,长春站设立专门候车区,安排专人引导旅客有序进站、安检、候车的暖心举措,既化解了老年旅客的出行顾虑,更让他们感受到“移动家园”的温暖。细致服务的背后,是铁路始终坚持“人民铁路为人民”这一宗旨,答好“民有所呼,我有所应”民生考卷的真切诠释。
优质的服务体现的不仅是铁路部门的“民生温度”,更是他们促进经济社会繁荣发展的责任和担当。随着老龄化社会到来,银发旅游市场持续升温。这趟“候鸟”专列以一站式、长距离、多景点的出行方式,满足了北方老年旅客避寒度假的需求,同时为南方诸多城市带来了旺盛人气,为跨区域旅游消费注入动力。正如沈阳铁道文旅集团副总经理肖力国所言,专列开行是铁路部门服务民生与助力经济的双重担当,是将生态优势、文化优势转化为发展优势的生动实践。
从松辽平原到琼岛漓江,“候鸟”专列载着人民群众的“诗和远方”穿梭在祖国大地,这是铁路部门对老年群体高品质出行需求的精准回应,也是践行社会责任的鲜活注脚。未来,随着更多方向、更多主题的旅游专列开行,也会让更多银发族的“暖冬梦”照进现实,让民生温度与经济活力在铁轨延伸中实现双向奔赴。





