【我的铁路风景】球迷专列开往滨城 优质服务全程相伴
心潮共涌歌相伴,欢声笑语赴热爱。近日,1100余名本溪球迷身着喜庆的红色球迷服,心潮澎湃、满怀期待地从本溪站乘坐K5002次“辽超球迷专列”奔赴大连,观看了一场激动人心的辽宁城市足球超级擂台赛(简称“辽超”)总决赛。
铁路部门开行往返专列,精准对接赛事,助力球迷奔赴心中热爱。“辽超”举办以来,高水准的赛事魅力深受球迷热爱,跨城观看球赛的行程问题成为许多人考虑是否前往的主要因素。国铁沈阳局积极响应“铁旅融合”发展理念,采用“赛前出发、赛后即返”的运输模式,精心设计开行了本溪站至大连北站间当日往返球迷专列。高效便捷的出行,不仅解决了广大球迷行程的后顾之忧,也满足了他们的观赛需求。铁路部门在交通运输服务与主办方赛事流程的精准衔接,不仅助力了地方的文化、体育、旅游、消费等各方面的融合发展,也彰显了他们在服务民生方面的责任和担当。
球迷专列的全程贴心服务,传递着铁路温度和诚意。铁路部门为了给乘坐专列的球迷营造沉浸式观赛氛围,可谓处处用心。他们在列车车窗、车门处张贴赛事主题海报,在车厢内悬挂起助力“辽超”的横幅,以供球迷拍照留念。在本溪站和大连北站增设专用通道,提供助威物品集中托运、手机充电、饮用热水等便民服务,并且提前优化走行路线,从进站、乘车到出站,全程都有专人引导。这些小小的细节服务措施,充分体现了铁路部门对开行此次球迷专列的重视,以及在提高服务质量方面的持续优化和升级。列车上满满的仪式感,车站提供的暖心真情服务,让广大球迷真切体验到了美好的出行体验,这些都会在他们心中留下难忘而又美好的回忆。
近年来,铁路部门结合市场需求持续开行银发旅游专列、研学专列、球迷专列和歌迷专列,不仅践行了“人民铁路为人民”的初衷和使命,也为经济社会繁荣发展注入了强劲铁动能。相信随着一趟趟特色专列飞驰在祖国的大江南北,人民群众对美好生活的无限向往也将跟随这奔驰的列车一路向前!





