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坐南航北方分公司飞机可以带宠物进客舱了

中新网辽宁 2025年07月05日 13:16

  中新网辽宁新闻7月5日电(王翕瞳)5日南航北方分公司迎来了自7月1日正式上线“爱宠进客舱”服务以来首位携宠出行的旅客。当日,出行前已购买“爱宠进客舱”服务产品的刘女士乘坐CZ6311航班,由沈阳飞往深圳。南航北方分公司地面服务保障部全链条协同保障,提供座位预留、专属柜台办理乘机和查验收运宠物手续、专人引领过检、携宠旅客优先登机等服务。同时,乘务组提前完成专项培训,熟悉宠物运输规定及应急处置流程。在航班中,乘务员密切关注宠物状态,为旅客提供专属指引。亲和精细的服务,令刘女士赞誉不已。

  据了解,此次“爱宠进客舱”服务在原先覆盖广州、上海虹桥、北京大兴、深圳、哈尔滨、乌鲁木齐、海口、三亚、大连等9个场站的基础上,持续拓展至沈阳、长春、武汉、长沙、南宁、郑州、贵阳、重庆、杭州、上海浦东等10个场站,覆盖超200条直达航线,更大范围惠及携宠出行旅客。

  此外,南航在运输数量、爱宠种类、出行要求三方面持续优化升级“爱宠进客舱”服务标准,一是将每个航班“爱宠进客舱”服务的运输数量由原先的2只提高至4只;二是该服务取消了对短鼻类犬猫的运输限制;三是明确了“爱宠进客舱”运输过程中仅限犬类需全程佩戴嘴套。

  南航温馨提示,选择“爱宠进客舱”服务的旅客,请于航班起飞前6小时,通过中国南方航空APP或小程序等官方途径购买该服务,根据自身需求选择将宠物放置在座位下方,或选择为宠物加购座位,享受宠物客舱运输、宠物服务柜台、爱宠登机牌、宠物箱包防护网、宠物运输保险等服务。

  出行前,请旅客提前准备好动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》及小动物疫苗注射证明,提前准备好尺寸合规的宠物箱及必备的宠物用品,提前做好宠物身体清洁,按要求为犬类全程佩戴口套,具体运输规则可通过南航官方APP或小程序查看。

  自2024年12月南航首次推出“爱宠进客舱”服务以来,深受爱宠人士的关注和认可,截至目前,南航已为携带爱宠出行的旅客,推出“爱宠单独飞”“爱宠同机飞”“爱宠进客舱”等个性化服务,并于广州白云国际机场落地“爱宠驿站”“爱宠乐园”宠物出行服务专区,为旅客打造全流程一站式宠物运输服务,持续优化宠物运输流程,提升宠物航空运输服务,让更多人乐享美好飞行。(完)