“您的存款 我来守护”——盛京银行辽阳宏伟支行成功拦截41万元电诈资金

　　中新网辽宁新闻6月5日电 日前，盛京银行辽阳宏伟支行营业网点内，一场与时间赛跑的电信诈骗拦截行动悄然而激烈地展开。银行工作人员凭借高度的责任心和敏锐的风险意识，成功精准地为客户保住了41万元存款，用实际行动践行了金融为民的使命，并得到辽阳市反诈中心的书面表扬。

　　智辨交易疑点，按下取款“暂停键”

　　当天下午，一名客户来到盛京银行要求办理定期存款提前支取业务。柜员一听是要提前支取，便提高了警惕，主动询问资金用途，并提示客户注意账户安全。沟通过程中，客户对资金用途表述模糊，并时常查看手机中的微信，这一反常举动更是验证了工作人员的判断，该客户应该是遭遇了电信诈骗。于是柜员立即上报主管，同时对该客户的业务进行技术性拖延。

　　织密银警联动，筑牢资金“防火墙”

　　仅在5分钟后，派出所民警抵达现场。经银行工作人员与民警共同核实，确认该客户之前接到了诈骗电话，手机也被对方操控。由于及时采取延迟处理措施，客户账户内的41万元尚未被转出。为保护客户在我行全部资金的安全，工作人员当场对该客户名下所有账户进行了保护性止付，并暂时关闭了手机银行等业务渠道。

　　一直以来，盛京银行始终坚守“以客户为中心”的宗旨，将防范电信网络诈骗、保护客户利益视为已任。盛京银行将进一步织牢全方位反诈防护网，不断提升员工反诈能力，以更专业的服务、更严密的防控、更有温度的服务，为广大客户筑牢金融安全屏障，全力守护客户的“钱袋子”，不断提升社会公众的安全感、获得感和幸福感。(完)