薪火相传 生生不息 劳模精神在中兴商业广袤沃土上绽放璀璨光芒

　　一场劳模主题宣讲会在中兴商业举行，辽宁省劳动模范董鸿廷讲述了他扎根平凡岗位创造不凡业绩的先进事迹，在员工中引起强烈反响，激发广大员工崇尚劳模、尊重劳动、尊崇工匠的高涨热情。

　　“‘用心记，多留意；说得再好，不如干得好’就是我的工作信条”，董鸿廷在劳模主题宣讲会上的分享，赢得了在场员工的热烈掌声。作为一名保安员，他始终秉持一丝不苟的工作态度，对商场内的商品分类、功能分区了如指掌，被同事和顾客亲切地称为中兴商业的“活地图”“百事通”。他用脚步丈量责任，用坚守诠释初心，将“服务至上”的理念深植于每一次安全巡查、每一次热情指引中，成为企业服务精神最生动的践行者。几年来，他先后荣获沈阳五一劳动奖章、沈阳市劳动模范、辽宁五一劳动奖章、辽宁省劳动模范等荣誉称号。

　　长期以来，中兴商业持续组织董鸿廷等公司各级劳动模范开展主题宣讲活动，通过先进典型示范带头作用，引导广大员工树立爱岗敬业、艰苦奋斗、乐于奉献的崇高思想；同时，广泛开展“爱岗位、精技能”技能比武、“促销增效”销售竞赛等形式多样的劳动竞赛活动，充分激发广大员工的劳动热情，提升员工的服务技能水平，为员工搭建施展才干、建功立业的广阔平台。

　　“认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好”，这是全国劳动模范韩敏一直坚守的工作准则。韩敏初入中兴商业工作时，正是沧海横流、风云际会的价格商战年代。在激烈的市场竞争中，韩敏凭借“走进心坎的服务”赢得了广大顾客执着的信赖，无论她销售哪个品牌，顾客都不离不弃地支持她、追随她。在忠诚顾客的鼎力支持下，韩敏所带领的每个团队都能够捷报频传、屡创佳绩。通过她的不懈努力，所售品牌的月销售业绩猛增十余倍。在招商岗位任职期间，韩敏创新采用“走出去”挖掘资源、“请进来”精准对接的工作模式，主动走访市场、深度调研行业趋势，精准识别并引入众多高口碑、受欢迎的优质品牌。这一系列举措不仅有效优化了商场的品牌矩阵，更实现了顾客满意度的持续攀升。

　　担任七楼商场副经理后，韩敏紧扣中兴商业“四维一体”工作方向，锚定“孩子需要的就是我们要做的”工作目标，从营销活动策划、货品优化组合、会员体系建设等多维度发力，积极探索兼顾家庭消费需求与品牌业绩增长的新路径，进一步稳固市场领军地位。在聚焦业务发展的同时，她也将员工服务能力提升视为工作的重要环节。通过收集员工优质服务案例，组织形式多样的经验分享会，营造出“学有标杆、追有目标”的良好氛围。这一系列举措不仅有效提升了员工的服务水平，切实增强了消费者对中兴儿童品牌及员工的信赖与黏性。凭借出色的统筹与管理，在2025年一季度，韩敏所在商场顺利完成季度既定目标，销售同比显著提升，向企业交出一份亮眼的成绩单。

　　二十余载光阴如白驹过隙，韩敏的岗位几经进阶，肩负的职责不断拓展，但“干一行、爱一行、精一行”的初心却始终如磐。她以踏实稳健的步伐、默默耕耘的坚守，让劳模精神在岁月的长河中熠熠生辉。在她的示范引领下，中兴商业的劳模队伍日益壮大，劳模精神薪火相传、生生不息。

　　董丽娜现任中兴商业五楼商场副经理，她曾两次荣获“辽宁五一劳动奖章”，先后被评为沈阳十大杰出青年岗位能手、全国商业服务业技术能手、辽宁省三八红旗手、辽宁省巾帼标兵、辽宁省劳动模范和全国五一劳动奖章等荣誉称号。她凭借敏锐的市场洞察力，协助团队优化经营策略，2023年、2024年所负责区域销售业绩连续两年大幅攀升。她创新收银方式，改善提货流程，减少操作环节，为中兴商业大宗购物的效率提升、节约大客户时间成本、畅通团购绿色通道作出了突出贡献。

　　董丽娜是顾客的好参谋、同事的好伙伴，同时更是社会的好公民。她主动申请成为“造血干细胞志愿捐献者”，并在30岁生日当天毅然加入“眼角膜捐献志愿者”行列，以实际行动诠释大爱无疆。作为沈阳“微笑之星”，她以热情服务点亮城市温度；在十二运期间化身青年志愿者，用奉献传递正能量。二十余载岗位坚守，她用执着与奉献彰显新时代劳模风采，以完美和极致诠释奋斗者工匠精神。

　　劳模精神是推动企业高质量发展的强大精神动力。多年来，中兴商业始终高度重视劳模榜样的树立与劳模精神的弘扬，先后涌现出韩敏、董丽娜、董鸿廷等多名各级劳动模范，其中全国劳模6人、省级劳模4人、市级劳模28人，并有多人荣获“三八红旗手”荣誉称号，多个团队荣获沈阳市先进集体称号。

　　企业选树的每一位劳动模范，不仅是个人荣誉的象征，更承载着企业的文化内核与价值取向。从精益求精的服务升级，到攻坚克难的管理创新，劳动模范以实际行动诠释的劳模精神、劳动精神、工匠精神，已内化为鼓舞广大员工投身企业发展的磅礴力量，激励着一代又一代中兴商业人奋楫扬帆、勇毅笃行，共同描绘企业高质量发展的壮美画卷。

　　中兴商业 郭阳

　　摄影 陈强

　　编辑：李虹瑾

　　校对：郭阳

　　审核：刘雨田