邮储银行助老爱老暖心服务获客户赠诗点赞

　　中新网辽宁新闻4月30日电 4月21日，邮储银行大连瓦房店市长兴岛经济区支行收到老年客户孟老先生的一首感谢诗：“邮政(储)银行服务优，热情周到数春秋。初心不忘执行好，残老优先照顾周。”字里行间饱含对银行工作人员贴心服务的真挚谢意。

　　此前，孟老先生因视力不佳、书写不便，在长兴岛经济区支行办理“取工资转存定期”业务时遇到困难。支行大堂经理见状主动上前，为孟先生全程提供“一对一”陪伴服务，递上放大镜方便查看屏幕、逐条解读柜外清提示信息、耐心指导签字确认，甚至特意放慢语速反复沟通。业务办理完毕后，孟老先生连连称赞：“你们不仅办事专业，更懂得我们老年人的难处，就像自家孩子一样耐心！”

　　专业彰显品质，温度传递真情。邮储银行始终坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位，将持续完善服务细节，优化业务流程，以更贴心的服务举措、更人性化的服务设计，让每一位客户，都能在金融服务中感受到如沐春风的温暖与关怀。