沈阳和平区持续开展领导干部“走流程”活动 推动“宠企帮办”服务走心走实
中新网辽宁新闻3月6日电 为深入贯彻国家、省、市关于优化营商环境工作的重要决策部署,切实发挥领导干部示范引领作用,“零距离”抓好政务服务提升。3月5日,沈阳市和平区营商环境建设局局长王纯走进企业,参与“领导干部走流程”活动,提供上门帮办服务。聚焦企业服务,王纯陪同企业代表体验了“开办餐饮店一件事”及远程勘验全流程,旨在查找问题、优化服务,为企业发展提供更便捷、高效的政务环境。
在活动中,王纯与企业负责人一同深入了解“开办餐饮店一件事”的办理流程。在提交材料环节,王纯仔细查看所需材料清单,并询问企业负责人在准备材料过程中是否遇到困难。在现场勘验环节,企业负责人按照流程,王纯与和平区营商局勘验科审批工作人员协作,对照勘验标准,对餐饮店的经营场所、设备设施等进行仔细核查勘验,企业端实时申报,审批端高效审批,实现食品经营许可证现场办结、现场发放,整个过程高效、便捷,实现了数据多跑路、企业少跑腿。
体验结束后,王纯与随行帮办的政务服务中心工作人员、企业代表进行了交流。她强调,“开办餐饮店一件事”涉及多个部门,各业务科室要进一步强化协同配合,打破信息壁垒,实现数据共享,真正做到减材料、减时限、减环节、减跑动。她向企业详细介绍和平区营商审批全生命周期增值服务举措,邀请企业参与和平营商大市集、亲清会客厅等营商载体活动,让企业充分享受到政务服务改革带来的便利,安心经营、放心发展。
企业负责人张先生感慨道:“在和平区开办企业,让我们享受到了前所未有的服务,从设立到后期的经营场景策划,营商局的领导都给与诸多具体可行的良策,让我们更有信心安心经营、专心发展,这是真正的帮助民营经济发展。”
下一步,和平区将继续以企业需求为导向,着力在“精准式”落实、“沉浸式”体验、“多维式”督查、“销号式”整改上下功夫,从源头抓整改,有效解决企业群众办事难点、堵点、痛点问题,倒逼政务服务流程全面优化再造,不断增强企业群众的获得感、幸福感、安全感。(完)