主动救助纾民困！沈阳铁西区助“无名之人”有“家”可归

　　中新网辽宁新闻5月11日电(记者赵桂华)“您家住哪里？还有亲人吗？”近日，沈阳市铁西区兴顺街道身着红马甲的社区工作者来到铁西区安置流浪人员的沈阳市东药医院救助科，为一位六十多岁的流浪者送上衣服和食物。

　　据悉，流浪者的姓名叫王某武，身份证户籍信息在铁西区兴顺街道德工社区。此人之前在抚顺流浪，经抚顺流浪人员救助站送到铁西医院。归来时处于失能状态，身上没有任何能证明身份的材料信息。

　　网格走访 寻找亲人线索

　　得知情况后，铁西区兴顺街道德工社区工作人员上前耐心询问，但王大爷说话语无伦次、含糊不清，无法进行交流。为帮助王大爷在万家灯火中也有温暖归处，德工社区第一时间与派出所核实沟通，及时开展救助帮扶工作，帮助王大爷踏上返乡路途。

　　因年代久远，王大爷的户籍信息地址所在地早非居住场所。德工社区依托网格化管理，安排网格员多次实地走访，对周围老邻居进行询问，积极为老人寻找亲属。与此同时，社区与相关部门联合多方力量，为王大爷补办身份证，查询社保信息，帮助老人办理社保卡补办等，解决当下难题。社区工作人员陪同王大爷前往银行办理相关手续和银行卡，全面保障老人的基本生活。

　　妥善安置 协助入住养老院

　　考虑到王大爷的实际情况，相关部门立即协作联动，兴顺街道办事处社会事务办公室主任牛晓明、德工社区书记王宏前往沈阳市康利养老院，与养老院工作人员进行沟通和交接，协助王大爷顺利入住，进一步落实流浪人员安置工作。

　　为推动“解民忧、纾民困、暖民心”行动走深走实，长期以来，铁西区兴顺街道努力推进困难人群日常服务管理和帮扶救助工作扎实开展，把党和政府对困难群众的关心关爱落到实处，多措并举兜牢民生底线，让辖区流浪人员都能有“家”可归，德工社区书记王宏介绍，下一步，德工社区将继续抓好各项工作落实，切实做到思想到位、工作到位、措施到位，让符合条件的困难群众能够及时获得救助，感受更多温暖。