亮点频现！沈阳于洪区“解纾暖”行动破解多个“急难愁盼”

　　中新网辽宁新闻3月29日电(记者赵桂华)针对千户居民，年龄结构偏大，行动不便，研究办证进社区工作，让群众在家门口享受一站式、一条龙不动产审批服务；针对“幼儿园年检”事项审批“扎堆儿”问题，组建“帮办代办”团队，在全市率先推出“幼儿园年检”事项“秒批秒办”；在小区和地铁站周边增设智能停车位解决停车难......

　　3月29日，中国新闻社记者由沈阳市获悉，于洪区为深入贯彻落实沈阳市“解民忧 纾民困 暖民心”行动要求，不断创新各项举措，切实解决了一批人民群众、经营主体关心关注的急难愁盼问题。

　　“听劝·支招儿”30余个难题均已解决

　　全市“解纾暖”行动启动以来，于洪区营商局牢固树立“听劝”形象，多维度新举措，扎实推进并初见成效。

　　请企业群众对于洪营商环境建设把脉支招儿，打造政务服务天花板。在全市率先设置“10+1”营商环境监测点，从“二代表一委员”和企业家中选取58名监督员，从企业视角、项目视角、群众视角，发现营商环境建设中的问题，把营商环境监督监测的触角直接延伸到企业群众。

　　特别值得一提的是，3月15日，于洪区“听劝·支招儿”活动启动仪式暨营商环境监测点揭匾仪式在城东湖街道举行，活动开展以来，共汇集整理30余条，目前，有效问题均已得到解决。

　　行动困难群体享受家门口办房证

　　采访中记者了解到，于洪区营商局通过“听劝·支招儿”活动，了解到沙岭某回迁小区居民年龄结构偏大、出行不便，办理房产证困难。区营商局以解决群众急难愁盼问题为宗旨，立即联合税务局、房产局、不动产中心、司法局、盛京银行、街道社区等部门，研究办证进社区工作，让群众在家门口享受一站式、一条龙不动产审批服务。目前，“移动端”+“一站式”服务流程前期准备基本完成，届时近千户回迁居民将在家门口享受不动产自助登记、自助交易。

　　“帮办代办”解决“扎堆儿”问题

　　制定《于洪区政务服务中心“找茬”窗口工作实施方案》，依托办不成事“兜底窗口”在政务中心(分中心)设立“找茬”窗口，制作并张贴宣传标识，形成问题台账，形成“大家支招儿—政府听劝—切实解决问题”的工作闭环。截止目前，受理问题2件，办结2件。

　　例如，活动开展以来，有办事群众到于洪区政务服务中心“找茬”窗口提出办理“幼儿园年检”事项审批“扎堆儿”问题。针对这样一条“找茬”的问题，于洪区营商局立即组建“帮办代办”团队，线上线下双线并行，一对一帮助多位申请人在窗口和电脑同时提交审批材料。同时在全市率先推出“幼儿园年检”事项“秒批秒办”，在“即办件”基础上再压缩50%审批时限。截至目前，已办结94家幼儿园。

　　全市率先提出高频事项“秒批秒办”

　　于洪区政务服务中心卫健窗口积极听取群众意见，聚焦“护士变更注册”、“医师变更”、“公共场所卫生许可”等高频事项，在全市范围内首次提出“全程不见面网上审批”+“秒批秒办”的审批模式。申请人依托沈阳政务服务网申报，审批结果以电子证照形式向申请人发放，审批人员进行电子档案归档，实现全程“零跑腿”，极大提升了政务服务体验。截至目前，护士变更已办结102件，医师变更办结91件，公共场所卫生许可办结61件。

　　全程保姆式服务助力项目顺利开工

　　年初以来，为有效盘活经济，帮助企业解决实际困难，助力地区经济高质量发展，于洪区北陵街道锁定重点项目，强力推进项目开工建设。以辽宁瑞景酒店改建工程为例，该项目选址位于于洪区西江街197号，计划总投资1.3亿元，主要经营范围包括星级酒店、餐饮、洗浴等。为确保项目顺利实施，街道实行重点项目“谋、立、推、建”全生命周期管理。

　　街道主要领导亲自挂帅，成立专班，对项目采取全程保姆式服务，针对项目实际情况，提前介入，协调解决项目建设手续办理；街道会同项目单位倒排工期，并对项目进展情况采取月调度机制，对项目手续办理明确了具体环节、流程、时限等建立上门代办、全程代办、重点代办“三项代办”服务体系；充分发挥党员干部攻坚克难精神，厘清项目建设过程中存在的问题，积极与有关部门协调解决，加大人力物力投入，为项目开工、建设、运行全程保驾护航。

　　目前，辽宁瑞景酒店改建工程已顺利开工，建成后将进一步完善商业配套，有效加快北于洪地区的旅游业、商业、服务业持续、协调、高效发展。

　　打掉3个非法生产危化品“黑窝点”

　　按照于洪区“解民忧 纾民困 暖民心”行动工作重点任务分工，为了有效防范遏制较大及以上生产安全事故，于洪区应急局始终坚持以“零容忍”“动真格”“出重拳”的态度，强化组织领导，监管执法、督导检查，开展危险化学品常态化“打非治违”工作。一季度，共打掉3个非法违法生产、储存危化品的“黑窝点”，查获非法储存危化品10.9吨，以及非法生产危化品使用的各类原料80桶，成品144桶。其中1起已结案，行政处罚10万元，其余2起正在立案调查处理中，“打非”工作取得较好成果。

　　校门口配备“高峰勤务”和“护学岗”

　　为确保广大师生生命和财产安全，切实做好新学期辖区校园周边道路交通安全保障，有效预防和减少涉校道路交通事故的发生，于洪区教育局全面强化“护学岗”工作，为师生出行营造安全、有序、畅通的道路交通环境。积极与校方提前沟通，了解新学期上、下学时间变化等实际情况，进一步加强与校园保卫人员的联动，协作配合形成工作合力。同时，提前召开会议，按照“一校一策”原则，提前制定方案，细化任务措施，抓好校内、校外交通安全，确保工作落到实处。

　　科学调整筑牢校园“安全网”，采取“高峰勤务”、“护学岗”勤务机制，实行提前上岗和延时下岗制度。同时，强化校园门前道路交通指挥疏导，严格规范接送车辆临时停放，引导护送学生安全通过马路，严防发生道路交通拥堵和交通事故。确保校园周边道路交通安全畅通有序，完善“四位一体”护学岗机制，强化校园环境综合整治，全力为广大师生安全保驾护航。切实发挥“护学岗”和“高峰勤务岗”作用，坚决守护好校园第一道防线。

　　目前于洪区各中小学校、幼儿园按照上级要求，在学校门前配备“高峰勤务”和“护学岗”，配备率均实现100%。

　　增设智能停车泊位解决周边“停车难”

　　于洪区停车办对停车场进行了标准化、智能化建设，安装智能化监控系统和无人值守智能化车牌识别管理系统，对接城市级智慧停车管理平台，可远程处理现场突发事件，实现项目区域化管理。目前4个停车场扩容216个停车泊位，具体包括绵山路与元江街交叉口断头路新盘活停车泊位48个；丁香湖地铁口A口新盘活停车泊位50个；银亿格兰郡四期东北角地块东至怒江北街，盘活泊位80个；巢湖街与黄海路东南角停车场，盘活车位38个。

　　上述增设的停车位现已投入使用，有效缓解了周边地区“停车难”问题。(完)