辽宁丹东市烟草专卖局(公司)：让“无声”服务更暖心

　　中新网辽宁新闻3月27日电 近日，辽宁丹东市烟草专卖局(公司)组织开展了让“无声”服务更暖心主题活动。

　　本次活动邀请丹东市特殊学校高级讲师、手语翻译孙蕾老师，采取现场教学的形式，为大家上了一堂生动有趣的手语培训课。孙蕾老师通过手语知识，由浅入深的对禁止向未成年人销售卷烟、日常简单销售沟通以及常用问答等方面进行了耐心地讲解示范，激发了零售客户的学习热情。大家认真练习，积极配合，提高手语互动，提升沟通交流能力，进一步减少与听障人士之间的沟通障碍，让我们的服务更加有温度。

　　在今后的工作中，丹东市烟草专卖局(公司)将继续围绕“我为群众办实事”的要求，持续强化服务措施，创新工作方法，提供有效率、有温度的服务。