计次票计出旅客出行的幸福感
自8月20日起,中国铁路西安局集团有限公司在银西高铁(银川—西安北)所有动车组列车上首次推行计次票服务。此前,中国铁路沈阳局集团有限公司也于8月8日起在长白乌铁路(长春—乌兰浩特)推广计次票,更好地提升旅客出行体验,旅客可通过铁路12306网站铁路12306APP实名购买。
坚持人民至上服务理念,让每位旅客在出行的路上感受到浓浓的幸福感和获得感,是中国铁路一直以来秉承的目标和方向。长期以来,中国铁路始终聚焦旅客的幸福指数提升,先后推出了多项便民利民措施,为广大旅客出行提供有效支持。从实施的效果来看,赢得了绝大多数旅客的一致好评和充分点赞,在前期长白乌铁路推广计次票的基础上,此次银西高铁首次推行计次票服务,这是为广大旅客出行之路提供更大便捷、更多便利、更足实惠,也再一次让广大乘客体会到了来自中国铁路的温馨力量。
计次火车月票,体现的是中国铁路的创新举措。正所谓“苟日新,日日新,又日新”,推动广大旅程幸福感提升、获得感增强,既要靠优质的服务,又要靠创新的措施,只有在持续不断推陈出新中提高工作针对性,方能够在履职尽责中不断彰显新的效果。此次推出的计次火车月票,体现的正是中国铁路充分吸收其他领域有利做法,进而健全完善服务旅客出行的有效措施,融合的是铁路持续创新拓展、勇于推动提升的状态,也正因如此,让每位旅客在出行中实现了成本降低、效率提高,对中国铁路予以了充分肯定。
从此次实行的计次火车票来看,旅客只要办理了计次票服务,就可以在乘坐列车无需提前购票,直接刷身份证即可检票进站乘车,同时,旅客能够在12306网站、“铁路12306”手机APP、自动售票机提前预约产品所对应发到站及席别的席位,而且计次票启用后可在90天有效期内乘坐20次在指定线路开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的列车,特别是优惠价格明显,带给出行旅客实实在在的优惠,更获得了旅客的广泛青睐。
计次火车月票,是中国铁路聚焦广大旅客实际需求为推出的一项为民举措,更是进一步拉近与旅客距离、增进与客户沟通联系的重要措施。这项措施的推出,是铁路践行服务理念的关键环节,相信在未来的前行路上,中国铁路定将聚焦满足旅客的实际需求,在持续前行中加大力度、凸显效度,在不断努力奋进中彰显风采、树好形象。





