中新网辽宁新闻4月13日电 新冠肺炎疫情暴发以来，地处东北沿海地区的辽宁大连多次成为风波中心，驻连各高校纷纷执行封校政策，期间，辅导员住校开展思政工作。当线下思政教育遭遇疫情阻挠，这便对辅导员的工作提出了“因势而新”的命题。

　　东北财经大学墨济工作室是东北财经大学校级立项的辅导员工作室，其工作方向为辅导员九大职责之一的网络思政。工作室立足校训“博学济世”，通过“网络热点育人”、“新时代谈心谈话”、“校园网络风采展示”三种途径作为日常工作开展的核心。

　　疫情期间，为增强思想政治教育工作广度与深度，工作室师生主动思考，研判当前形势，确定了以“转移焦点、转变思维、转换位置”为中心的“三转”工作思路，与“创新载体，创新内容，创新方法”的“三创”工作形式。为真正做到坚持遵循思想政治工作规律，把显性教育与隐性教育、解决思想问题与解决实际问题、广泛覆盖与分类指导结合起来，因地、因人、因事、因时制宜开展工作，墨济工作室开展了一系列网络思政活动：

　　一、坚持“热点育人”工作

　　工作室以“墨济工作室”公众号作为网络思政主阵地，日常推送中以实时热点讯息为切入点，形成板块【墨济热点】，引导学生真正做到四个正确认识。

　　工作室结合校园实际情况，设置板块【墨济校园】，针对校园中学生所关注问题及现实矛盾进行梳理，引导学生辩证思考，合理解决问题。

　　此外，工作室采用区别与音频、视频、之外的创新网络引导载体，与新华社徐泽宇工作室、“乌合麒麟”等网络画家的风格呼应，创作了许多学生喜闻乐见的网络原创绘画作品。网络原创漫画也在设计与监修当中。

　　“热点育人”工作不仅仅为学生提供了正确的三观导向，更为学校意识形态工作提供了强有力的辅助，实现了工作室“转移焦点”的工作思路，真正做到了显性教育与隐性教育相结合的思政工作理念。

　　二、多种“谈心谈话”创新

　　受疫情影响对于辅导员工作的挑战与启发，工作室结合新时代的谈心谈话方式和理念，打破了“辅导员不在学校就不能与学生交流的方式”，运用线上线下、群体个人、匿名实名等谈心谈话模式，采取TAPE、钉钉、微信、邮件、直播、面谈等多种途径，充分与学生进行交流，了解学生诉求，解答学生困惑，疏导学生情绪，让学生们真正“听到”。

　　3月15日、3月23日、4月4日、4月11日，工作室辅导员通过网上直播的形式，平均每人每周一次的频率，线上“露脸”与学生“唠嗑”，拉近与学生距离的同时，通过辅导员的人生履历和教育理念，化解学生疫情期间的焦虑情绪。

　　封校工作期间，工作室辅导员通过微信电话、直播答疑、线下面对面沟通等方式与学生进行谈心谈话，既为同学们解决生活中的问题，也解答了学业成长问题。工作室各位老师期间共解决问题485起。系统化谈心谈话144次。

　　结合新时代大学生不善于正面反映问题的情况，工作室全体辅导员老师使用“tape匿名提问箱”APP，对学生们的思想问题，情绪问题，政策困惑，生涯困惑等进行疏导，同时也对于大多数提出的相似问题，在网上以直播、网文等形式集中解答。

　　期间，工作室辅导员也通过群发邮件的形式，为同学们近期关注的国内外重大事件提出不同思考角度，引导学生正确看待当前错中复杂的国际局势，并鼓励学生利用课余时间通过阅读相关书籍，不断深入思考并提高自己的认知水平。

　　工作室主导的多途径谈心谈话模式，是原有辅导员工作方式的拓展和补充，提高了辅导员谈心谈话效率的同时，更加促进了辅导员工作的时代进步。实现了工作室“转变思维”的工作思路，真正做到了思想政治教育的广泛覆盖与分类指导结合。

　　三、补全“官方反馈渠道”创新

　　疫情期间，学校为充分做到以学生为本，健全“服务育人”机制，以学生反馈，学院收集，学校解决的三级联动模式，非常好地帮助学生解决了疫情封校带来的诸多不便与生活问题。在此期间，墨济工作室充分利用“匿名提问箱”的工作方法，设立匿名反馈通道，帮助思想上有“实名恐惧”意识的同学建立问题解决通道。

　　匿名提问箱，作为“官方反馈渠道”的补充，得到了同学们的充分认可，也良好地帮助学校化解了学生因客观环境存在的焦虑隐患，实现了工作室“转换位置”，设身处地为学生着想，切实做到了解决思想问题与解决实际问题的思政工作理念。

　　四、活动“参与体验”创新

　　疫情封校期间，学生们情绪低落。为展示高校积极风貌，展现乐观抗疫精神，工作室老师亲自“亮相”，以短视频舞蹈形式，引导学生先“笑起来”，调动学生氛围，为之后“动起来”形成非常好的引领作用。

　　封校并不是封人，学生的身体健康更加重要，工作室以辅导员老师先“下场”，带领学生们开展拍摄短视频，徒手健身PK，羊毛毡戳戳戳，打沙包，飞盘游戏，剧本杀，等“八项活动”带领全校学生“动起来”。

　　此类活动的开展，有效地调动了学生们的积极性，同时也让学生们主动的参与进舒缓情绪的活动中来，帮助学生调整好心态，切实做到了“线上线下与师生共建相结合”的工作室教育理念。

　　五、全面“生涯指导”路径

　　疫情期间，学生焦虑情绪会反映在所有方面，工作室以“转换位置”的思路，积极为学生解决生涯迷茫问题。工作室结合学校内各个层次各个年级的生涯需要，从考研、考公、就业、学业规划等多个方向寻求专业指导师，量身定制对学生进行专业指导。同时，以校友联动方式，寻求优秀HR校友，线上指导学生的履历总结与简历设计。

　　六、理论研究和实践项目建构

　　辅导员的工作不仅仅是学生工作，还是思想政治工作。理论研究是辅导员工作的重要组成部分，随着工作室关于辅导员谈心谈话的多样性探索，工作室周期性开展“谈心谈话多样化有效性探究”为主题的沙龙活动。目前，工作室每期邀请一名有经验辅导员参与研讨，与工作室辅导员研讨谈心谈话案例与心得，形成有效的学生谈心谈话案例，为后续的深入理论研究做好案例和数据积累。

　　良好的反馈机制，让辅导员知道学生的需求和期望

　　创新的反馈机制，让学生更加青睐运用

　　良好的沟通方法，让辅导员便于引导学生的思想意识

　　创新的沟通方法，让学生更加信任老师的理念

　　良好的宣传方式，让辅导员更容易走进学生内心

　　创新的宣传方式，让学生更加接受时代的召唤

　　任何改革和创新都不是一蹴而就的，都是非常艰难的。“解放思想、实事求是、敢闯敢试、勇于创新、互利合作、命运与共”的改革开放精神，始终贯穿着工作室的工作理念中。目前工作室刚刚运营一年有余，经验非常不足，也遇到了很多“新思想”与“旧理念”的碰撞，遭遇过传统观念的质疑，但新时代对于高校工作创新的召唤，刻不容缓。工作室也会继续坚持守正创新，推进理念创新、手段创新、日常工作创新，始终保持新时代思想政治工作的生机活力。(本文作者：陈墨，东北财经大学辅导员；东北财经大学墨济工作室主持人；“信仰行路人”思政工作团队成员)