“等时间开花结果”——“海参人”杜树人的价值坚守

　　中新网辽宁新闻3月19日电 在大连广参堂海洋珍品有限公司一楼大堂，一面陈列全球800余种海参的“海参墙”令人震撼。墙中央，由正宗大连辽参拼成的“广参堂”三字，无声诉说着一位“海参人”的执念与承诺。

　　出生于黑龙江的杜树文，少年时便离家闯荡。2004年，他成为东北首批营销阳澄湖大闸蟹的“卖蟹人”，同时承包酒店水果吧，靠“两份生意”赚到第一桶金。2008年，雄心勃勃的他筹备大连首家阳澄湖大闸蟹专卖店时，却突遭合作方更换代理商的打击，所有投入化为泡影。

　　“那段经历教会我敬畏市场。”杜树文回忆，此后他接连在多地开店，却因管理能力不足陷入困境。彼时，他注意到海参行业的高利润与大连海参的稀缺性，果断关闭4家大闸蟹店，于2009年在葫芦岛开出首家广参堂海参专卖店。半年50万元的利润，让他确信“大连海参”的价值，却也因早期扩张受挫明白：商机不等于成功，唯有深耕才能立足。

　　2011年，杜树文二次进军大连，抓住电商风口，带领广参堂天猫旗舰店年销破千万。然而，2016年后线上市场乱象丛生：低价竞争、假冒伪劣、产地造假……“当消费者分不清‘大连海参’的真伪，行业信誉便岌岌可危。”面对团队“降成本、赚快钱”的提议，他抛出一句反问：“那些低价劣质海参，你们自己吃不吃？”

　　答案不言自明。杜树文选择了一条更难的路：退出线上价格战，回归实体店；为大连海参原产地及质量投保2000万元，承诺“假一赔百”。“我们是中国首个为海参买保险的品牌。”他坦言，这一举措起初成本高昂，却迅速赢得消费者信任，掀起加盟热潮。

　　如何让新店存活？广参堂的答案是“海参商学院”。自2020年起，加盟商需通过商学院系统培训，学习产品知识、运营管理甚至客户服务。“我们的加盟店存活率超90%，秘诀就是‘先教会，再开店’。”杜树文说。

　　只有初中学历的杜树文，将学习视为企业成长的“隐形引擎”。近20年来，他每年花费数十万元参加管理、战略课程，甚至将高管团队“打包”送进商学院。“我在学习上花了200万，但若没有这些投入，企业走不到今天。”

　　如今的不惑之年，他褪去锋芒，更愿将自己比作“冷水海域中缓慢生长的辽参”：“海参行业需要耐心——养参要三年，做品牌更要十年、二十年。我们能做的，就是守住品质，等时间开花结果。”