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风雨交加不误抢修 沈阳铁西社区及时点亮万家灯火

中新网辽宁 2024年07月26日 17:43

  中新网辽宁新闻7月26日电(记者赵桂华)连日降雨中,沈阳市铁西区景星南社区遭遇了一场突如其来的挑战——7月25日清晨,南八中路五巷二号西侧墙体外电缆因近日连续降雨发生损坏,引发大面积停电,居民生活必需的供水也随之中断。面对这一紧急情况,社区书记于芳迅速行动,化身“光明使者”,沟通助“搭桥”,冒雨促抢修,用责任与担当为居民送去用水用电的“及时雨”。

  急!电缆损坏 社区断水断电

  “下这么大雨,家里停水停电,做饭都成问题了,咋办?”25日当天,景星南社区的居民们焦急地询问社区供水供电何时能够恢复。在社区人员耐心向居民解释断电原因的同时,社区书记于芳深知时间紧迫,每一分每一秒都关乎着居民的日常生活与财产安全,立即启动了应急机制,第一时间联系了电业部门,希望能够尽快恢复供电。

  然而,工作人员现场查看后却犯了难,由于责任归属问题,难以开展维修。于芳听到反馈,又立即将情况上报至区房产局,并持续跟进协调。很快,区房产局的维修人员也到达了现场。尽管工作人员都希望能尽快帮助居民通上电,可没想到由于情况特殊,难以厘清责任,区房产局同样无法立即开展工作。

  上!书记“搭桥” 力促电缆修复

  于芳明白责任归属问题复杂而棘手,并非一时可以解决,但群众的急难愁盼等不得。她往返于两个部门之间,用温柔坚韧的声音一次次阐述“民之所需、职之所在”,以春风化雨的沟通为双方搭建起化解症结的“桥梁”,并马不停蹄地将情况层层上报,力求获得更多支持与协助。风雨之中,她忙碌而坚定的身影成为了这个特殊日子里最动人的风景线。

  当居民们的情绪因停水停电而逐渐“升温”时,于芳第一时间站出来耐心解释说明,并组织社区干部倾听每位居民的诉求,提供力所能及的帮助,及时安抚居民情绪。很快,好消息传来,在于芳的不懈努力下,双方同意搁置争议,一同来到现场进行处置,以保障居民的基本生活需求为重,尽快修复电缆。

  暖!以民为先 居民点赞社区

  风雨交加,于芳一直坚守在维修工作现场,带领社区工作人员协调各方资源,确保维修顺利进行。直到傍晚时分,一缕灯光终于重新“电”亮了小区的每一个角落,笑容重新回到居民们脸上。看到家家户户洗衣煮饭不再是问题,社区恢复了平静而幸福的生活,于芳和社区工作者们都松了一口气。当她拖着疲惫的身躯离开现场时,居民们却纷纷拿起手机在微信群里发出了数不清的“谢谢于书记!”“为社区点赞!”这一刻,雨中的感动浸润了每个人的心,于芳的身影也成为社区居民心中最温暖的依靠。

  “急居民之所急,想群众之所想,这是我们社区工作者应该做的事。”于芳说,这场突如其来的停电危机,不仅考验了景星南社区全体人员的应急处理能力与团队协作精神,更是检验了铁西区的社区工作者心系群众的责任担当。“社区治理就是应该静下心来为百姓解更多的难事,未来,社区还会持续推进‘解民忧 纾民困 暖民心’行动走深走实,让每个人都能在铁西生活得踏实幸福,让居民的获得感与幸福感不断提升。”(完)