大连市卫生健康委承诺对急救患者实行先诊疗后一站式结算的服务
(大连新闻传媒集团记者张丽霞)在昨日的新闻发布会上,大连市人民政府副秘书长、大连市卫生健康委员会主任赵作伟介绍说,近几年来,市卫生健康委持续开展以患者为中心“抓质量、抓服务、抓作风、抓感受”活动,积极落实就医体验提升、医疗质量改善和护理服务改善行动,着力解决人民群众看病就医的急难愁盼问题。为进一步方便急危重症患者就医,有效提升抢救成功率,市卫生健康委公开承诺:组织市内三级医院进一步优化工作流程、完善信息系统、强化急诊患者分级救治模式,针对急救患者实行一站式服务,即对相关急救患者实行先诊疗、在急救诊疗结束时一站式办理相关手续。实现急救患者办理结算等相关手续“只跑一次”,保证患者得到便捷有效救治。
急救患者先诊疗后办理相关手续,适用于在市内相关三级医院急诊科就诊的昏迷、急性创伤引起出血、急性心肌梗死等威胁生命的急危重症患者的抢救过程。患者就诊后,由医院开通急救绿色通道,简化流程,直接开展检查、抢救等工作,在急救诊疗结束时,由家属或监护人一站式办理相关手续,避免急危重症患者救治过程中多次办理手续、排队缴费等情况。
急救患者先诊疗后一站式服务的措施,需要医院内部系统性的医疗流程优化和调整,目的是和时间赛跑,挽救生命,既要各医院克服诸多困难,也离不开社会各界的支持和理解。希望大家在就诊时对急救一站式服务的实施给与理解和礼让配合,也希望接受急救一站式服务的患者和家属在诊疗结束时配合医疗机构履行一站式办理程序、补缴相关费用,确保此项工作可持续。
实施急救患者一站式服务医疗机构范围为:大连医科大学附属一院、大连医科大学附属二院、大连大学附属中山医院、大连大学附属新华医院、大连市中心医院、大连市第二人民医院、大连市第三人民医院、大连市第四人民医院、大连市第五人民医院、大连市公卫临床中心、大连市友谊医院、大连市妇女儿童医疗中心(集团)、大连市中医医院等13家医院。