8月6日，大连站客流有序平稳，安检值班员苏杨一如往常开展岗位常态化巡查工作。在细致排查安检区域周边环境、旅客候乘及遗留物品情况时，她敏锐发现一处无人认领的包裹。考虑到旅客遗失物品多包含贵重财物和重要个人物件，失主发现丢失后必然万分焦急，苏杨第一时间坚守现场妥善看护包裹，避免财物二次遗失或错拿。

　　为严格规范处置流程、保障旅客财物安全，苏杨立即联系大连站派出所民警赶赴现场，开展双人共同核验工作。经民警与工作人员逐一清点核查，确认该包裹内装有现金5000余元，同时包含各类个人随身证件、生活用品等私人物品，财物价值较高、物件较为重要。

　　确认物品信息后，为最快速度寻回失主、减少旅客损失，苏杨立即利用对讲联系车站综控室，循环播放失物招领广播，清晰说明遗失包裹特征、捡拾地点及认领提示。急促的广播声迅速扩散，没过多久，心急如焚的失主听到广播提示后，匆忙赶到安检点位前来认领。

　　为杜绝错领情况、严守服务规范，苏杨耐心细致地向旅客核实包裹外观、内装现金金额、物品明细等关键信息，逐项仔细核对，在所有信息完全匹配、确认无误后，将包裹完整交还旅客手中，全程处置严谨规范、有条不紊。

　　失主拿回失而复得的包裹，清点财物完好无损后十分感动，对苏杨认真负责、细致暖心的工作态度连连致谢。旅客表示，包裹内不仅有大额现金，还有重要个人物品，一旦丢失会造成极大麻烦，由衷感谢铁路工作人员的坚守与善意。