夏日的大连，山海相依、酒香满城。每年夏季的啤酒嘉年华，都是滨城极具代表性的文旅IP。7月17日至8月2日，2026大连啤酒嘉年华在星海广场如期举办，沉浸式的休闲体验、多元的消费业态，吸引大批省内外游客专程赴连游玩。暑期旅游流、文体活动流双向叠加，让大连铁路客流迎来阶段性峰值。作为城市对外联通的重要窗口，大连站立足城市文旅发展大局，以精细化运力调配、人性化便民服务、全方位安全保障，精准承接激增客流，用畅通便捷的铁路通道，为城市夏日消费热潮保驾护航。

　　大型文旅活动的有序开展，离不开交通服务的兜底支撑。针对本次啤酒嘉年华客流集中、短途出游量大、游客出行需求多元的特点，大连站改变以往被动应对的保障模式，提前摸排活动规模、游客流向、出行时段等关键信息，结合暑期旅客出行规律，量身定制专属运输保障方案，从候乘环境、信息服务、人员配置等基础环节着手，全方位优化旅客出行体验。车站在站内通道、候车区域增设主题引导标识，贴合游客出行习惯优化指引路线，解决外来旅客路况不熟、找路不便的问题。同时常态化开启站内空调系统，高频次消杀清洁公共区域、检修客运设备，持续打造清爽舒适的候车环境。依托官方新媒体矩阵，实时推送列车动态、余票信息、换乘攻略及活动资讯，让游客出行有规划、游玩无顾虑。

　　优质的出行服务，是展示城市形象的第一张名片。为更好服务外地游客，大连站针对性开展专项服务培训，围绕滨城文旅资源、啤酒文化、服务规范、应急处置等内容开展教学，让一线职工既能做好出行引导，也能当好城市推介员。日常工作中，工作人员主动为旅客解答游玩咨询、讲解接驳路线、介绍活动安排，细致回应各类出行诉求。依托“刘晓云工作室”“馨驰半岛”特色服务品牌，车站持续深化暖心服务，常态化巡视候车区域，重点帮扶老弱病残孕等特殊旅客。青年志愿者主动值守关键岗位，疏导现场人流、维护候车秩序，有效提升站内通行效率，让每一位抵连游客都能感受到滨城温度与铁路温情。

　　在服务提质的基础上，大连站聚焦运力短板精准发力，破解暑期短途出行拥堵难题。结合庄河、丹东等周边短途文旅线路火热的出行趋势，车站积极申请列车重联、加开临时旅客列车，针对性补强热门方向运力，最大限度释放运输潜能。站内开通旅游专属售票窗口、快速检票通道，精简进出站、中转换乘流程，增设多处引导标识，大幅缩短旅客候乘时间。同时联动铁路公安强化站内安检与治安管控，筑牢出行安全防线，并主动对接地方公交部门，根据列车到发动态调整接驳班次，打通铁路与城市交通衔接壁垒，构建无缝衔接的出行闭环。

　　交通畅则文旅兴，服务优则城市暖。依托精准的运力保障与细致的便民服务，大连站高效承接了暑期文旅客流压力，顺畅衔接城市盛会与大众出行。不仅守住了铁路运输安全、便捷的底线，更以交通赋能助力城市文旅升温、消费提质，用实干担当擦亮滨城夏日文旅招牌，为地方文旅产业高质量发展注入源源不断的铁路力量。