【我的铁路风景】退伍不褪色 暑运一线书写铁路担当
暑运期间,客流如织,在大连车务段熊岳城站总有一个忙碌的身影穿梭在站台与候车室之间,他就是车站客运员刘晓旭。不善言辞、不会说冠冕堂皇的话,但他用十几年如一日的默默坚守,将服务旅客的真情全写在了日常点滴里。
1982年出生的刘晓旭,2002年入伍,四年的军旅生涯锤炼出他吃苦耐劳、令行禁止的过硬作风。2006年退伍入路后,他先后在熊岳城站担任助理值班员、信号员,2022年2月转岗客运员,岗位在变,军人本色始终未改。踏入铁路近二十载,他始终保持着“退伍不褪色”的冲锋姿态,干一行、爱一行、钻一行。
暑运客流高峰,客运工作量陡增,刘晓旭总是冲在最前面。当班时,他带领班组清扫站台,常常一干就到晚上八九点;下班后,同事们都走了,他还在车站收拾杂草、整理环境,仿佛总有干不完的活儿。班组里一喊重点旅客需要服务,他肯定第一个应,该送的送、该扶的扶,整个暑运期间,车站近九成的重点旅客表扬工单都写着他的名字。夏天旅客多、任务重,他身上那股军人不服输的劲儿上来了,从不计较个人得失,不争不抢、任劳任怨,把“主动帮一把”当成了习惯。
更令人动容的是,刘晓旭家中父母身体不好,家庭负担不轻,但他从不向单位提起,也从未因此影响工作。至今单身的他,几乎把全部精力都放在了车站。同事看在眼里,疼在心上:“看他干活儿都心疼,真是一点儿不会偷懒。”
7月21日,K629次列车旅客乘降完毕后,一对母子在站台发生激烈争执。刘晓旭及时发现异常,全程跟进劝导。期间,男孩情绪突然失控,冲向股道方向。危急关头,刘晓旭反应迅速、果断上前将孩子及时抱住,成功避免人身安全事故。随后,客运值班员高世龙、工程师孙博、张海亮赶到现场,耐心安抚旅客情绪、妥善处置现场情况,顺利将母子二人安全送出车站。
没有轰轰烈烈的大事,但刘晓旭用军人的执着与铁路人的朴实,在暑运一线默默守护着万千旅客的平安出行。正如车站站长赵绪佼所言:“这样的好人,不能让他的活儿白干。”





