7月29日，“发现最美铁路·钢铁动脉助力东北振兴”主题网宣活动“发现团”来到沈阳站。随着沈阳站外立面翻新工程圆满落幕，这座始建于1899年的的东北核心综合交通枢纽老站完成“硬核蜕变”。

　　随着社会的发展，“舒心出行、温馨旅途”成为新时代人们出行的新要求。多年来，沈阳铁路部门坚持为民服务的宗旨，围绕旅客出行各类热点问题全面推进客运提质，以精细化运营不断提升人们的出行体验，以优质交通效能赋能地方发展。

　　铁路客运提质重在科学调配运力和精准施策上。沈阳铁路部门摒弃固有的运行模式，坚持“一日一图”动态调度，深挖沈白高铁等线路运能潜力，持续提升线路客流承载能力。紧盯春运、暑运、节假日等客流高峰，灵活加开临客、加密标杆车次，有效缓解城际出行压力。同时坚持城乡统筹发展，优化山区公益慢火车开行方案，以亲民票价、多点停靠守护乡村群众出行。快慢运力互补、城乡服务兼顾，让客运提质覆盖全域、惠及全民。

　　铁路客运提质贵在运输产品多元化和创新供给上。沈阳铁路部门以产品创新适配多元市场，丰富人们出行选择，降低大众出行成本。他们积极探索“铁路+”融合新模式，常态化开行旅游专列、主题列车、赛事专列承接大型活动客流。通过推出旅游计次票、差异化票价等惠民举措盘活沿线文旅资源。铁路从运输服务提升为个性化、场景化的品质出行体验。

　　铁路客运提质贵在服务贴心务实和人文关怀上。老年旅客不熟悉智能设备、母婴旅客缺少私密候车空间、学生与务工人员集中时段出行存在的运力问题，这些看似细碎的日常问题，恰恰是出行体验的痛点所在。沈阳铁路部门从专属候车区到各类专列的定制，以及静音车厢、多元餐饮的体验升级，服务提质的本质就是把旅客的个性化需求放在首位，以精细化、人性化的改进旅途各类问题，让铁路运输速度与暖意共存。

　　客运提质久久为功，为民出行奋斗不止。沈阳铁路部门以运力提效、产品创优、服务升温，持续回应人们对舒适出行的向往。以高质量客运服务，为东北全面振兴铺就顺畅通达的铁道通途。