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酷暑街头遇迷途老人 沈阳于洪城管以快速联动铺就平安回家路

中新网辽宁 2026年07月24日 11:17

  中新网辽宁新闻7月24日电(记者赵桂华)烈日当空,热浪席卷街巷。7月22日午后,气温攀升至31摄氏度,于洪区执法分局迎宾路街道执法科队员正在和泰新城香樟园小区开展常态化巡查。燥热的路边,一名八旬老人独自徘徊,神情慌张、茫然无措。一场与高温赛跑的暖心救助就此开启,执法人员用温情举动,彰显城市管理队伍为民底色。

  街头偶遇迷途老者,高温之下贴心安抚

  当日14时许,巡查执法人员注意到,一位高龄残疾老人独自伫立路边,手中攥着一把小葱,神色焦灼不安。队员立刻上前轻声询问,慢慢舒缓老人紧张情绪。

  经沟通得知,老人从黑龙江来沈阳探亲,因年事已高、记忆力衰退,仅能说出自己姓名,无法提供家属电话与准确住址,外出后不慎走失。时值正午高温,长时间暴晒极易诱发身体不适。队员第一时间将老人安置到执法车内休息,送上饮用水,持续耐心陪伴安抚,稳住老人情绪。

  多方联动快速摸排,半小时打通寻亲通道

  为尽快帮老人找到家人,执法人员迅速启动多方联动救助机制。一边联系周边小区物业、社区工作人员,在业主群发布寻人信息;一边联动迎宾路派出所,同步核查人员线索,多条渠道同步推进。

  高效联动之下,仅仅半个小时,老人相关信息顺利核实,成功联系上家属。在仔细核对身份信息、确认无误后,队员兼顾日常巡查任务,自驾护送老人平安返回住所。

  平安护送阖家团聚,细微善举诠释执法温度

  见到平安归来的老人,家属十分激动。家属介绍,老人出门想买小葱,离家长达三小时音讯全无,正是看到物业转发的寻人消息,才顺利和执法人员取得联系。

  平安抵达住处,队员搀扶老人下车。面对家属连连道谢,执法人员质朴回应:“不用客气,下回再有困难,尽管找穿制服的工作人员。”家属对执法队员主动担当、高效处置、热情帮扶的工作作风由衷点赞。

  细微之处见初心,点滴善举显担当。此次高温下的暖心救助,是执法为民最生动的缩影。迎宾路街道执法科始终坚持刚性执法与柔性服务并行,在履职巡查途中主动回应群众急难小事,用一件件看得见、感受得到的民生小事,诠释城管队伍亲民、爱民、为民的工作理念,持续为辖区群众筑牢平安温暖防线。

  (区执法局)