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普兰店区:爱心驿站暖了“城市摆渡人”

中新网辽宁 2026年05月28日 16:32

  中新网辽宁新闻5月28日电 “跑了一上午单子,手机快没电、水杯也空了,现在社区的爱心驿站就是我们的‘临时小家’,随时能歇脚、能充电、能补水,特别暖心!”在大连市普兰店区丰荣街道鑫和社区爱心驿站里,快递小哥方衷一边给手机充电,一边真切道出爱心驿站给新业态从业者带来的便利。

  快递员、外卖骑手、网约车司机这些穿梭于城市街巷的“城市摆渡人”,户外作业休息难、补给难、应急难,一度是他们最头疼的事。今年以来,鑫和社区紧扣“党建引领、服务暖心、共建共享”理念,盘活辖区闲置阵地资源,升级打造80平方米的“邻里空间”爱心驿站。驿站配齐便民休息桌椅、免费直饮水、应急充电插座、便民工具箱、公益图书角等全套基础设施,全方位满足户外人员临时休整、设备补给、应急便民等需求。同时,社区设有网格人员进行常态化管护,定期开展场地清扫、物资整理、设备检修,保障驿站高质量运转。

  为进一步织密覆盖全街道的暖心服务网络,丰荣街道以鑫和社区爱心驿站为标杆,统筹辖区资源、精准对接群众需求,在辖区10个社区标准化打造爱心驿站。各社区立足辖区业态特点,建立需求清单与服务清单双向对接机制,通过常态化网格走访、面对面沟通,精准摸排新就业群体急难愁盼,动态优化服务举措。服务内容也随着气候变化不断更新,夏季配备藿香正气水、清凉油、驱蚊水等防暑物资,冬季常态化供应热开水、热姜茶,用细节服务温暖人心。

  驿站不仅是“歇脚处”,更是“加油站”。在做好便民服务的同时,丰荣街道依托辖区爱心驿站阵地,搭建常态化宣传教育平台,开展交通安全、反诈防骗、安全生产、普法维权等主题宣讲活动,全方位提升新就业群体安全防范意识和合法维权能力,切实守护从业者作业出行安全。截至目前,10座爱心驿站已累计举办相关宣传活动30余场次。

  服务换来了“双向奔赴”。辖区快递骑手、外卖小哥主动从城市“奔波者”转变为社区“治理合伙人”——他们利用走街串巷的职业优势,实时排查上报环境卫生、消防安全、设施破损等问题,为街道社区精细化治理提供一线线索,助力隐患快速整改,形成“驿站服务群众、群众反哺治理”的共建共治共享格局。