庄河市：“一次不用跑+立等可取”精准发力 赋能营商环境提质升级

　　中新网辽宁新闻5月9日电“原本以为项目立项要花费很长时间，没想到两小时就办好了，‘立等可取’真的太方便了！”近日，在庄河市政务服务中心综合窗口，某乡镇食品企业顺利办结发改局项目立项业务，窗口工作人员即时收件受理、后台同步严谨审核，现场细致指导材料填报，各环节无缝衔接、贴心高效，仅耗时两小时便完成全部审批流程。这是庄河市深化“放管服”改革，推行便民利企政务服务的生动缩影。近年来，庄河市紧扣企业群众实际办事需求，以“一次不用跑，送证上门”和“立等可取”两大服务为核心抓手，全力推动政务服务效能迭代升级，让便民利企服务既有速度更有温度。

　　坚持改革引领，政务服务清单持续扩容。庄河市始终将企业群众办事体验放在首要位置，主动对标先进地区服务经验，严格对照《辽宁省政务服务事项基本目录(2025版)》，系统梳理全市政务服务事项。据统计，全市已推出540余项“一次不用跑，送证上门”事项、100余项“立等可取”事项，业务范围覆盖企业开办、民生服务等多个高频领域，且服务事项仍在持续拓展扩容。截至目前，已累计办理“立等可取”事项75000余件，“一次不用跑，送证上门”事项64000余件，政务服务改革红利充分释放，群众办事便捷度与获得感得到显著提升。

　　健全制度规范，服务模式实现主动转型。依托制度建设夯实政务服务根基，印发《庄河市优化营商环境服务举措》，督促各职能部门精简办理程序、优化办事流程。与此同时，设立“专职企业小秘书”专属服务岗位，主动对接企业发展需求、常态化收集意见建议，推动政务服务从“坐等审批”向“主动上门”转变，完成从“被动响应诉求”到“主动精准服务”的提档升级。

　　下一步，庄河市将持续聚焦企业群众办事堵点、难点、痛点问题，不断深化政务服务改革，全面拓展服务事项覆盖范围，推动更多业务实现“零跑动”“当场办”，切实降低企业群众办事时间与交通成本，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。