“南事”不“难办”：浑南把政务服务直通车开进了企业“心坎里”

　　中新网辽宁新闻4月20日电(记者赵桂华)“平时工作忙，请假办证难”——这曾是沈阳国际软件园不少企业员工的烦心事。而如今，随着一辆特别的“直通车”驶入园区，这些烦恼正成为过去式。近日，沈阳市浑南区政务服务中心携手出入境、不动产、税务、街道社区等多部门，将“‘南事’直通车”开进企业“家门口”，现场办理护照、港澳通行证等业务，同步推广“码上知”智能服务平台。20余件证件一站式办结，40余次咨询面对面解答——这趟满载温度与效率的“直通车”，不仅跑出了政务服务的“加速度”，更开进了企业员工的“心坎里”。

　　上门办证暖企心 高效服务解民忧

　　本次服务聚焦企业员工出境商务办证时间紧、流程多、往返不便等痛点，集中办理护照换补发、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注等高频出入境业务，精准对接企业实际需求。

　　为提升服务质效，软件园产业社区提前与企业对接，完成材料预审、需求统计与流程梳理；现场开辟专属绿色通道，实行一站式受理、全流程办结，大幅压缩办理时间。本次活动共办理证件20余件，提供政策咨询解答40余次，真正实现办事“零跑腿、少等待”。

　　“码上知”智能赋能 政务服务触手可及

　　活动同步推广浑南区“码上知”智能服务平台，工作人员现场指导企业员工扫码查询办事指南、了解办理流程，让“互联网+政务服务”真正惠及每一位企业员工。

　　“码上知”平台整合全区367项涉民涉企政务服务事项，统一入口、一码通晓，有效破解“多头问、到处跑”难题，推动“数据多跑路、群众少跑腿”，全面提升政务服务便捷度与企业群众获得感。

　　服务延伸不停步 护航发展添动能

　　浑南区政务服务中心负责人表示，此次“‘南事’直通车”进企业活动，是中心深化协同合作、推动服务下沉的具体实践，也是践行“服务零距离、政策走出去”理念的生动体现。下一步，浑南区政务服务中心将持续聚焦企业发展需求，不断延伸服务触角，推动“‘南事’直通车”向商超、校园等人员密集场所延伸，打造“家门口”的政务服务阵地，推出更多精准化、精细化的便民利企举措，切实将党建引领优势转化为优化营商环境的实际效能，为浑南区高质量发展注入强劲政务动力。(本文图片均由浑南区委宣传部提供)