【我的铁路风景】务工专列载温情 精准服务助振兴
春潮涌动,复工正忙,国铁集团发布消息,2026年节后铁路部门累计开行“点对点”务工专列超60列,以精准施策的运力供给和贴心暖心的站车服务,为务工人员铺就平安有序的返岗之路。从定制化专列开行到全链条便民服务,从列车招聘会到无缝接驳保障,铁路部门的一系列举措,既破解了务工人员返岗的痛点难点,也为企业复工复产注入强劲动能,让流动的中国充满温暖与奋进的力量。
务工专列的开行,是精准对接民生需求的务实之举。节后务工人员集中返岗,既是每年春运后半程的出行重点,也是关乎千家万户生计、企业生产经营、经济平稳运行的关键环节。今年春运,铁路部门始终聚焦务工人员出行痛点,摒弃“大水漫灌”的传统供给模式,以“精准滴灌”的思路定制服务方案,构建起从预约购票、专列开行,到进站候车、交通接驳的全链条服务体系。
暖心服务的升级,是践行为民初心的生动诠释。沈阳局集团公司开行阜新南至白音华地区的煤炭务工专列,在沿线重点车站办理矿工乘降业务,精准服务能源行业务工人员返岗;太原局集团公司在9个重点车站设立务工团体票专用窗口,前置预约购票服务;呼和浩特局集团公司联动地方交通部门加密接驳班次,打通务工返岗“最后一公里”;郑州局、武汉局集团公司在重点车站开设务工人员专属进站通道、候车专区,增设安检验证绿色通道,配套志愿者帮扶、行李搬运、24小时热饮等便民服务,让务工人员的返程路更省心、更暖心。
服务场景的延伸,是助力稳岗就业的创新探索。济南局集团公司济南客运段在列车上举办专场招聘会,让务工人员在返程途中就能对接岗位需求;上海局集团公司杭州南站同步推出“春风送岗”专场招聘,联动78家当地企业提供5800余个就业岗位,实现务工人员“出站即达职场第一站”;广州局集团公司主动对接地方人社部门,精准掌握企业用工需求和务工人员流向,量身定制运输方案;乌鲁木齐局集团公司灵活调整车站营业时间,全方位护航务工人员出行。一系列创新举措,既破解了务工人员求职难、企业用工荒的双向难题,也为稳就业大局筑牢了支撑。
一列列务工专列,在神州大地的铁轨上疾驰,承载的是万千务工者的奋斗梦想,彰显的是人民铁路为人民的不变初心。60余列“点对点”务工专列,不仅打通了务工返岗的堵点难点,更串联起劳动力输出地与输入地,为城乡协同发展、产业平稳复苏注入了源源不断的动力。人勤春来早,奋进正当时,期待铁路部门继续以民生需求为导向,推出更多精准暖心的服务举措,让每一趟开往春天的列车,都载满温暖与希望,为经济社会高质量发展保驾护航。





