2026年3月12日17时26分，一名旅客神色焦急地在通辽站“蒙哥”服务台，称不慎将8万元现金遗失，极有可能遗落在K7534次列车上。这笔钱款事关旅客切身利益，失主的慌乱与急切，让现场工作人员立即启动应急处置。

　　服务台工作人员第一时间将情况上报内勤值班员张蕾。张蕾迅速响应，紧急联系K7534次列车长协调开启车门，随即带领客运员敖日哈代、佟玲玲火速登车，沿车厢逐一对卧铺、座位、角落开展细致排查。

　　经过认真搜寻，工作人员在列车卧铺下方找到用黑色垃圾袋包裹的现金，8万元分文未少。经现场核对无误后，钱款完好交还失主。旅客激动不已，连连向三位工作人员致谢，对铁路部门快速响应、认真负责、暖心为民的服务给予高度赞扬。

　　此次快速寻回失物，彰显了“人民铁路为人民”的服务宗旨，展现了铁路职工坚守岗位、热心助人的良好风貌。