承诺必达 安心消费——居然之家浑南店举行先行赔付兑现暨315诚信服务发布会

中新网辽宁新闻3月12日电(李伶俐)为响应2026年全国消协组织消费维权年主题“提升消费品质”,切实守护消费者合法权益,3月12日,沈阳市居然之家浑南店在商场中厅隆重举办“承诺必达·安心消费——先行赔付兑现暨315诚信服务发布会”活动。市场监督管理局、消费者协会相关领导,媒体代表、顾客代表及商场品牌负责人共同出席,以公开透明的行动兑现统一收银·先行赔付承诺,重塑家居消费信任。
沈阳市浑南区市场监督管理局局长陈勇表示,315消费维权工作核心在于规范经营秩序、守护消费安全,倡导全行业坚守诚信底线,引导消费者选择正规交易渠道,坚决抵制私下转账等风险行为,共同营造安全放心的消费环境。
沈阳市消费者协会副秘书长唐尧围绕消费维权知识普及、统一收银重要性展开讲话,充分认可居然之家“先行赔付”制度对优化区域消费环境的积极作用,提醒消费者务必通过商场统一收银、签订正规合同保障自身权益,并呼吁市民选择诚信平台、安心消费。
活动中,顾客代表上台分享事件经历,对商场快速响应、兜底赔付的担当表示由衷感谢,并向商场赠送“诚信担当 先行赔付 购物无忧”锦旗,用真实案例传递“在居然之家消费有保障”的坚定信心。

据了解,居然之家浑南店设立每月15日为总经理接待日,推出居然管家24小时全程配购服务,以常态化机制提升服务质量。此次先行赔付兑现与诚信服务发布,是居然之家浑南店践行315维权精神、落实消费保障的实际行动。依托政府监管与行业认可,通过现场赔付、公开承诺、媒体见证、顾客发声的组合举措,商场进一步强化“统一收银才享保障”的公众认知,以诚信经营树立行业标杆,为辽沈地区家居消费市场注入更强信心。(完)





