当春节的喜庆氛围与返程的号角交织，为期9天的2026年春节假期运输工作圆满落下帷幕。连日来，锦州车务段全体干部职工坚守岗位、同心协力，圆满完成假期运输任务，用坚守守护团圆路，用服务温暖千万家。

　　春节假期(2月15日至23日)，这个段统筹客运服务与运输保障，实现客货运输“双丰收”。客运方面，这个段各站累计发送旅客量稳步攀升，为期9天春节假期发送旅客累计发送旅客30.1万人次，锦州南站迎来客流高峰，返程、探亲、务工客流叠加涌动。货运方面，全力保障电煤、粮食等重点物资运输，以稳定高效的货运通道，守护万家灯火与民生刚需。

　　面对春节期间客流高度集中、出行需求多样的特点，科学安排运力供给。积极挖潜，因地制宜安排春运运力方案。假期期间，这个段开行图定旅客列车226列，新增图外临时旅客列车44列，其中，沈山、沟海40列，秦沈盘营4列，有效提升旅客出行效率。

　　“没想到在车站能收到马年福字，还有志愿者帮我拎行李，太贴心了！”一位带着孩子出行的旅客感慨道。这个春节，这个段将“人民铁路为人民”的宗旨融入每一处细节，让冰冷的车站充满温暖。

　　这个段各站精心营造节日氛围，红灯笼、中国结、马年主题窗花装点候车大厅，年味十足。聚焦旅客出行“急难愁盼”，持续完善便民设施，候车室充电接口全覆盖，提供温水洗漱服务，让寒冬里的候乘体验更舒心。

　　特色服务品牌持续发力，这个段锦州南站“馨民”爱心服务团队全员在岗，实行“想在前、站在前、走在前、落在前”的服务准则，为老幼病残孕等重点旅客提供预约帮扶、接力接送、全程陪护服务。假期期间，这个段累计帮扶重点旅客245人次，返还遗失物品201件，收到旅客表扬工单5件、锦旗5面、表扬信3封，用实际行动诠释责任与担当。

　　春节假期运输的圆满收官，是这个段全体干部职工的荣耀，更是新的起点。当前，春运返程高峰仍在持续，这个段将继续保持严谨的工作态度、饱满的工作热情，统筹抓好客货运输、安全管控、服务提升等各项工作，持续优化服务举措，严守安全底线。

　　下一步，锦州车务段将全面总结春节假期运输工作经验，固化好做法、完善好机制，以更实的举措、更优的服务，全力保障2026年春运整体工作圆满完成，让钢铁大动脉始终充满温暖与力量，为旅客平安顺畅出行保驾护航！